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よくあるご質問

『 サイトアドバンス 』 内のFAQ

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  • 解約の方法を教えてください。(メールホスティング/サイトアドバンス)

    【年一括払いでご契約のお客さま】 「解約申込書」を更新日の7営業日前までにNTTPCに到着するよう郵送してください。 【月払いでご契約のお客さま】 「解約申込書」を解約希望日の7営業日前までにNTTPCに到着するよう郵送してください。 「解約申込書」がNTTPCに到着した日より7営業日以降の月末日... 詳細表示

    • No:3293
    • 公開日時:2013/03/27 15:24
    • 更新日時:2018/01/17 10:54
  • サーバーの設置場所はどこですか?

    国内データーセンターの複数ロケーションを利用して、Webサーバーの二重化を行っております。詳しい設置場所につきましては、公開を差し控えさせていただきますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:11275
    • 公開日時:2016/03/02 11:30
  • Webアクセスの「PV」「Hit」について知りたい。

    PV数の目安は、1PVあたり10Hitで換算した値となります。 作成されたWEBサイトによって、1PV毎のHit数は異なります。 「1Hit」はファイル(HTMLやGIFファイルなど)に着目して、 そのファイルが、何回サーバーに要求されたかを示す回数となります。 例)7個の画像、1つのJSファ... 詳細表示

    • No:13605
    • 公開日時:2017/08/08 15:28
  • 利用可能なソフトウェアのバージョンを教えてください。

    ご利用可能なソフトウェアのバージョンは次のようになっております。 ソフトウェア バージョン スクリプト言語 Perl 5.10.1 PHP 5.3.3 データベース MySQL 5.5 SQLite 3.6 ウェブサーバー A... 詳細表示

    • No:11230
    • 公開日時:2016/02/05 11:05

  • sendmailなどを用いたメール送信は可能ですか?

    CGIからのメール送信の代替手段として、送信用SMTPサーバーをご用意しております。 コントロールパネルより設定の上、ご利用ください。 送信通数が特に多い場合、通数制限がかかることがございますのであらかじめご了承ください。 本サービスでは、セキュリティ上の観点からsendmailは提供しておりません... 詳細表示

    • No:11231
    • 公開日時:2016/02/05 11:17

  • WordPressのバージョン確認方法

    バージョン確認の方法はいくつかあり、お使いのバージョンによって多少異なります。 詳細はこちらを参考のうえ、ご確認ください。 <例> バージョン4.7.2のダッシュボードでは、右下に表示されます。 詳細表示

    • No:12621
    • 公開日時:2017/02/07 15:12
    • 更新日時:2017/02/08 18:27
  • アダルトサイトの運営はできますか?(WebARENA共通)

    「WebARENA共用サーバーホスティングサービス 利用規約」により、 アダルト系サイトを運営することは、営利・非営利を問わず規制しています。 また、判断が難しいケースでありましても、強制解約等の対応はお客さまとNTTPC双方にとって 不利益が生じる場合があるため、加入なさら... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2012/05/08 13:02
    • 更新日時:2017/11/21 20:10
  • サイトごとにSSLを設定できますか?

    サイトアドバンスではサービスコンパネ上で作成した「サイト」のドメイン名ごとにそれぞれ独自SSLを設定することが可能です。 また、他社で使用していたSSLの移設も可能です(設定手数料不要)。 ※移行元サーバーから提供された「CSR/秘密鍵」があれば、そのままオンライン上で即時にご設定いただけます... 詳細表示

    • No:11250
    • 公開日時:2016/02/16 17:18

  • 自分で持っているDNSサーバーへの設定方法を知りたい。

    ドメインのDNS設定にはCNAMEレコードを利用します。 DNSサーバー側の設定や注意事項などについては、こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:11234
    • 公開日時:2016/02/05 12:25

  • サイトアドバンスにはメールサーバー機能がありますか?

    大変恐れ入りますが、サイトアドバンスはWebサーバー機能に特化したホスティングサービスとなりますため、通常のメールサーバー機能は実装されておりません。 別途メールサーバーの運用が必要な場合には、お客さまご自身でサーバーをご準備いただくか、SuiteX V2のご利用をご検討ください。 尚、CGIからのメール... 詳細表示

    • No:11251
    • 公開日時:2016/02/17 13:09

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