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よくあるご質問

『 技術的な内容のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • Webアクセス数の制限はありますか?

    アクセス数には制限がございます。 詳細な制限値につきましてはセキュリティ上差し控えさせていただきますが、 安定的なご利用の目安値としましては次のとおりです。 サーバータイプ 2G 4G 8G 16G 32G 1日当たりのHit数 20万Hit以下 ...

    • No:11300
    • 公開日時:2016/03/08 21:19
    • 更新日時:2016/07/28 18:39
  • SuitePRO V4では、どれくらいのアクセス、負荷に耐えられるのでしょ...

    動作を保証するものではございませんが、安定運用の目安として下記の数値をご参照いただければと存じます。 2Gタイプ 1日のアクセス数 20万程度 1日の転送量 200GB程度 同時接続数(同時アクセス数) お客様側で任意に設定可 8Gタイプ...

    • No:7164
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/12/28 11:08

  • cronは使えますか?

    CentOSご利用時はcronがご利用になれます。 WindowsServerOSご利用時はタスクスケジューラなど 代替となる機能などをご利用ください。 (SuitePRO V4)

    • No:7170
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 16:54
  • Windows Sever2012にて、CD媒体によるソフトウェアのインス...

    CDなどのメディアによる仮想専用サーバー(Windows Server2012)へのインストール方法の一例として次の手順をご案内いたします。 お客さまのパソコンなどで、インストールしたいソフトウェアのイメージファイルを作成する。(ISOイメージなど) Windows Server 2012にリモー...

    • No:7217
    • 公開日時:2015/07/16 16:17
    • 更新日時:2016/08/23 16:30
  • Dos攻撃に対応していますか?

    Dos攻撃には対応しておりません。 WebARENA SuitePROは、お客様にroot権限をお渡ししており、 お客様が管理者として設定・運用が可能なサービスとなっております。 そのため、お客様がご利用になる仮想専用サーバにつきましての セキュリティ対策はお客さまにてご実施ください。 (SuitePR...

    • No:7172
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 16:51
  • 同時接続数の上限はありますか?

    同時接続数につきましては、サービス上の制限はなく、全てのプランにおいて お客さまにて任意で設定が可能です。

    • No:7165
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
  • iptablesの設定を誤りサーバーに接続できなくなってしまいました。どう...

    サーバー管理用コントロールパネルへログインし、VNCコンソールで 仮想専用サーバーへアクセスの上、iptablesを適切な設定に変えてください。 (SuitePRO V4)

    • No:7147
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 17:22
  • サイボウズは使えますか?

    動作環境を満たしている場合、本サービス上でのサイボウズのご利用は可能と思われます。 他社さまの導入実績につきましては、弊社も確認できておりません。 なお、各操作につきましてはお客さまの運用状況に依存することも想定されます。 無料お試しサービスにて、利用の可否を確認されることをお勧めいたします。 ...

    • No:7168
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 16:55
  • 逆引きの設定方法を知りたい。

    SuitePRO V4では、初期の逆引き設定は「xx-xx-xx-xx.pro.static.arena.ne.jp」となっております。 逆引きの設定は、コントロールパネルの次のメニューから行ってください。 コントロールパネル > Tools > DNS なお、オンラインマニュアルでもご案内して...

    • No:11347
    • 公開日時:2016/03/23 18:19
    • 更新日時:2016/07/28 18:03
  • Dos、DDos攻撃に対する対策について教えてください。

    他のお客様への影響が考えられる通信を確認した際には、弊社にて特定の接続元からの通信を遮断・制限することはございます。

    • No:11221
    • 公開日時:2016/01/29 17:34
    • 更新日時:2016/07/28 18:20

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