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よくあるご質問

『 技術的な内容のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • Webアクセス数の制限はありますか?

    アクセス数には制限がございます。 詳細な制限値につきましてはセキュリティ上差し控えさせていただきますが、 安定的なご利用の目安値としましては次のとおりです。 サーバータイプ 2G 4G 8G 16G 32G 1日当たりのHit数 20万Hit以下 ...

    • No:11300
    • 公開日時:2016/03/08 21:19
    • 更新日時:2016/07/28 18:39
  • 逆引きの設定方法を知りたい。

    SuitePRO V4では、初期の逆引き設定は「xx-xx-xx-xx.pro.static.arena.ne.jp」となっております。 逆引きの設定は、コントロールパネルの次のメニューから行ってください。 コントロールパネル > Tools > DNS なお、オンラインマニュアルでもご案内して...

    • No:11347
    • 公開日時:2016/03/23 18:19
    • 更新日時:2016/07/28 18:03
  • SuitePRO V4では、どれくらいのアクセス、負荷に耐えられるのでしょ...

    動作を保証するものではございませんが、安定運用の目安として下記の数値をご参照いただければと存じます。 2Gタイプ 1日のアクセス数 20万程度 1日の転送量 200GB程度 同時接続数(同時アクセス数) お客様側で任意に設定可 8Gタイプ...

    • No:7164
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/12/28 11:08
  • Windows Sever2012にて、CD媒体によるソフトウェアのインス...

    CDなどのメディアによる仮想専用サーバー(Windows Server2012)へのインストール方法の一例として次の手順をご案内いたします。 お客さまのパソコンなどで、インストールしたいソフトウェアのイメージファイルを作成する。(ISOイメージなど) Windows Server 2012にリモー...

    • No:7217
    • 公開日時:2015/07/16 16:17
    • 更新日時:2016/08/23 16:30
  • cronは使えますか?

    CentOSご利用時はcronがご利用になれます。 WindowsServerOSご利用時はタスクスケジューラなど 代替となる機能などをご利用ください。 (SuitePRO V4)

    • No:7170
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 16:54
  • WindowsServerにてプロダクトキー入力を求められる。(Suite...

    ライセンス認証が要求される場合は、NIC2【システム用】が接続中になっているか 確認してください。 1.コントロールパネルにて   ネットワーク > NIC2【システム用】  状態が「接続中」になっているか確認し、なっていない場合は「接続中」に変更します。 2.サーバー > 停止 > 起動  ...

    • No:12743
    • 公開日時:2017/02/27 15:09
  • 同時接続数の上限はありますか?

    同時接続数につきましては、サービス上の制限はなく、全てのプランにおいて お客さまにて任意で設定が可能です。

    • No:7165
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
  • Dos、DDos攻撃に対する対策について教えてください。

    他のお客様への影響が考えられる通信を確認した際には、弊社にて特定の接続元からの通信を遮断・制限することはございます。

    • No:11221
    • 公開日時:2016/01/29 17:34
    • 更新日時:2016/07/28 18:20
  • Dos攻撃に対応していますか?

    Dos攻撃には対応しておりません。 WebARENA SuitePROは、お客様にroot権限をお渡ししており、 お客様が管理者として設定・運用が可能なサービスとなっております。 そのため、お客様がご利用になる仮想専用サーバにつきましての セキュリティ対策はお客さまにてご実施ください。 (SuitePR...

    • No:7172
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 16:51
  • 利用帯域の目安はありますか?

    特に指定はしておりません。 しかし、著しく他のお客さまに影響を及ぼしていると判断した場合は、 なんらかの対応をお客さまにお願いすることもございます。 ご了承ください。 (SuitePRO V4)

    • No:7163
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 17:04

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