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よくあるご質問

『 Symphony(データセンター) 』 内のFAQ

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  • データセンター移設時の作業方法が分からないのですが。 (Symphony)

    お客さまシステムの移設をサポートするサービスを用意しています。 是非、らくらくBOXデータセンター移設サービスをご利用ください。 (Symphony)

    • No:2476
    • 公開日時:2013/03/08 12:09
  • 設備について教えてください (Symphony)

    データセンターごとに異なりますが、基本的に次のような設備となっています。 建築構造と消火設備耐震強度を充分に考慮したビル設備のほか、火災に対しても火災報知システムや火災予兆監視システムを採用 セキュリティ24時間365日のネットワーク有人監視や、最新のセキュリティ装置入退室管理システムを備えた運用体制 ...

    • No:2483
    • 公開日時:2013/03/08 13:41
  • ラックあたりの電源容量はどのくらいですか? (Symphony)

    1ラックあたりの電源容量はデータセンターによって異なりますが、100V20~80Aとなります(100V80Aは第7データセンターのみ) 追加の電源回路や、200V電源のご利用も可能です。 (Symphony)

    • No:12082
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 入館について教えてください (Symphony)

    24時間365日ご入館になれます。入室に際しては、事前にWebよりご申請ください。また、実際に入室される場合は、事前にNTTPCから発行した入室カード、および 顔写真入りの身分証明書のご提示が必要になります。 (Symphony)

    • No:2485
    • 公開日時:2013/03/08 13:43
  • どこにありますか? (Symphony)

    東京23区内に5ヵ所のセンターがございます。(門前仲町、勝どき、飯田橋、神田、不動前)提供可能なセンターは販売状況などにより変更となります。データセンターロケーションへ (Symphony)

    • No:2481
    • 公開日時:2013/03/08 13:38
  • セキュリティ体制について教えてください (Symphony)

    センターごとに異なりますが、基本的に次のようなセキュリティ体制となっています。 24時間365日の有人体制ICカード、フラッパーゲート、生体認証などによる多重のセキュリティ (Symphony)

    • No:2484
    • 公開日時:2013/03/08 13:42
  • グローバルIPアドレスは割り当ててもらえますか? (Symphony)

    はい、ラック内のお客さまサーバーなどに設定するグローバルIPアドレスは、 NTTPCのCIDRブロックから必要な数を割り当ていたします。IPv4、IPv6アドレスからお選びください。IPv6アドレス提供時のサービス仕様はこちらをご確認ください。 (Symphony)

    • No:2457
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 契約期間について教えてください。 (Symphony)

    ラックと回線の契約期間および各サービスの契約期間は1年間です。お客さまのご要望に応じて長期契約(2年以上)や短期契約も行えますので お気軽にお問い合わせください。 (Symphony)

    • No:2449
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 利用開始までにどれくらいかかりますか? (Symphony)

    お申し込みの内容および規模によりますが、 ラックと回線の提供までに約3週間から1ヵ月ほどかかります。 (Symphony)

    • No:2448
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 工具やモニターなどの貸出しはありますか? (Symphony)

    はい、お貸ししております。工具、モニター・キーボード・マウスの貸し出しをしております。コンソールの貸し出し、ケーブルの販売はしておりませんので、ご了承ください。 (Symphony)

    • No:2487
    • 公開日時:2013/03/08 13:44

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