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よくあるご質問

『 サーバー仕様・各種設定 』 内のFAQ

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  • httpd が自動起動しません。(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    SSLの設定でhttpdの起動時、パスフレーズの入力が必須な設定をされている場合は自動起動設定 (chkconfigをON)によるhttpdの起動は行えません。サーバーにログインし、手動でhttpdの起動を行い、パスフレーズを入力頂く必要がございます。なお、自動起動によるhttpdの起動に失敗した場合、/var/...

    • No:1881
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
  • POODLE SSLv3.0脆弱性問題 (CVE-2014-3566)の対...

    サーバー別の確認方法と対策手順例となります。 よろしければご参考ください。 なお、詳しい手順については、OSおよびソフトウェアのバージョンにより異なります。 お客さまの責任の元、ご実施ください。 ・Apacheの場合 [ 確認方法 ] 1. /etc/httpd/conf....

    • No:6857
    • 公開日時:2014/10/21 19:06

  • Webメールの設定方法を教えてください(VPS全般)

    Webメールのソフトウェアとしてmailmanがございます。 mailman につきましては、弊社環境にて以下の設定を試したところ動作しましたので、参考までにご案内いたします。 ※mailman のご利用に際しては、メール、Webの設定が完了していることが前提条件となります。 ---------------...

    • No:5844
    • 公開日時:2013/08/27 15:38
  • CSRの作成方法が知りたい(VPS全般)

    弊社環境にてCSRの作成に成功した手順を、参考までにご案内いたします。 ※ここでは /tmp ディレクトリ配下に作成しておりますが、作成する場所は /tmp ディレクトリ以外でも結構です。 ◇CSR の作成について - SSL 証明書発行までの段取りと作業方法につきまして==================...

    • No:5816
    • 公開日時:2013/07/24 12:07
  • desknet's NEOをWebARENAのVPS上で利用することはでき...

    desknet's NEOはVPS エントリー/VPS ハイスペック(SuitePRO V3)では動作させることができません。VPSクラウド、専用サーバーでは動作可能ですので、ご検討ください。 (VPSハイスペック/VPSエントリー)

    • No:6349
    • 公開日時:2013/12/04 15:00
  • メール送信を暗号化したい(VPS全般)

    * SuitePRO/VPSハイスペック/VPSハイスペック について動作確認済み。 TLS送信につきましては、弊社テスト環境にて下記の手順で設定を行ったところ送信に成功しましたので、ご参考までにご案内いたします。 ※ドメイン名は "example.co.jp" としてご案内しておりますのでお客さまがご利用の...

    • No:5843
    • 公開日時:2013/08/27 15:34
  • Webページが表示できません/データベースに接続できません/FTPで接続で...

    以下の事象が発生している可能性がございます。確認事項をご覧の上、回避方法をお試しください。<事象>1. サービスに故障が発生している。2. お客さま仮想専用サーバーに設定されているリソース制限を越えて使用されている。3. 該当プロセスが停止している。<確認事項> 【参考】工事障害情報<回避方法>【リソースの...

    • No:1882
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
  • 送受信できるメールのサイズに制限はありますか?(VPS全般)

    お問合せのVPSサービスとしては、1通のメッセージのサイズ制限などは設けておりませんが、Postfixの初期状態では、以下の設定値になっております。 ※明示的に以下の項目がない場合にも、以下の初期値となります。 /etc/postfix/main.cf 内の設定 ・mailbox_size_limit = ...

    • No:5846
    • 公開日時:2013/08/27 15:50
  • SuiteXで使用しているSSLのキーを、WebARENAのVPSで使うこ...

    SuiteXでSSLをご利用の場合は、現在ご利用の鍵をお客さまに返却し、お客さま側でWebARENAのVPSサーバーへのインストールを行ってください。 詳しい内容については、SuiteX営業サポートまでお問合せ下さい。 (VPSハイスペック/VPSエントリー)

    • No:1895
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
  • OSを入れ替えて使用することはできますか?(VPSハイスペック/VPSエン...

    VPS エントリー/VPS ハイスペックはマルチOSに対応しております。対応OSについては、こちらをご参照ください。 (VPSハイスペック/VPSエントリー)

    • No:1909
    • 公開日時:2013/02/26 13:04

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