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よくあるご質問

『 Solo(専用サーバー) 』 内のFAQ

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  • IPアドレスの考え方は? (Solo)

    IPアドレスの考え方は?複数台構成の場合は、IPアドレス拡張/29もしくは/28を、共用ロードバランサご利用の場合は、IPアドレス拡張/28をあらかじめお申し込みいただく必要がございます。複数台構成時のIPアドレスの割り振りは以下の通りとなります。ロードバランサなしの場合※サーバ収容スイッチ及びプライベートセグメ...

    • No:3114
    • 公開日時:2013/03/18 15:50
  • アダルトサイトの運営はできますか?(WebARENA共通)

    「WebARENA共用サーバホスティングサービス 利用規約」により、アダルト系サイトを運営することは、営利・非営利を問わず規制しております。また、判断が難しいケースも、強制解約等の対応はお客さまとNTTPC双方にとって利にはならないと存じますので、加入なさらないことをお勧めいたします。 (WebARENA共通)

    • No:1216
    • 公開日時:2012/05/08 13:02
  • 解約手続きについて教えてください。 (Solo)

    ご解約には、「WebARENA Solo 解約申請書」をご提出いただく必要がございます。資料一覧ページから申請書をダウンロードし、必要事項をご記入の上、NTTPCまでご送付ください。 (Solo)

    • No:2732
    • 公開日時:2013/03/15 15:51
  • 利用帯域の目安はありますか?(Solo)

    1Gbpsの共有となっておりますが、1サーバあたり10Mbpsを目安としてご利用ください。 (Solo)

    • No:2774
    • 公開日時:2013/03/15 16:35
  • ドメイン名を自分で取得している場合、サービスの手続きはどのようにすればよい...

    ドメンを管理するDNSサーバをSoloサーバと基本サービスとして提供するセカンダリDNSサービス、もしくはオプションのDNSホスティングでご提供するDNSサーバへ変更する場合、お客さまがドメンを取得されていたレジストラ(ドメン登録事業者)にお客さま自身で変更を行っていただきます。変更に必要な情報はSoloサービス...

    • No:2776
    • 公開日時:2013/03/15 16:37
  • パッチアップデートのタイミングは? (Solo)

    【Linuxの場合】パッチの自動アップデート設定をしています。パッチアップデートの時間は、午前4時過ぎとなっています。お客さまご自身で適用方法、時間を調整することも可能です。【Windowsの場合】開通時の設定は「更新を通知するのみで、自動的なダウンロードまたはインストールを実行しない」の設定となっています。パッ...

    • No:2765
    • 公開日時:2013/03/15 16:20
  • 解約手続きはいつからできますか? (Solo)

    ご希望解約日の1ヶ月前までに解約申請書をご郵送ください。料金のお支払いは、ご希望解約月の月額料金を最終のご請求とさせていただきます。尚、解約月の日割り計算はございませんのでご了承ください。 (Solo)

    • No:2733
    • 公開日時:2013/03/15 15:51
  • 帯域保障がない場合、1日のアクセス推奨数を知りたい。(専用サーバー)

    専用サーバーサービスにおいて「アクセス推奨数」はございませんが、インター ネット公開用途として以下の内容で過去に実績がございますので、参考としてご利用ください。 1契約(1NWID)あたりの安定運用の目安 項目 値 1日のアクセス数 20万HITS以下*1 ...

    • No:10859
    • 公開日時:2015/10/29 18:27
    • 更新日時:2016/12/21 17:41
  • Pleskのドメイン有効期限を無制限に変更したい(Solo)

    Pleskでは、ドメインに有効期限が設定されています。 有効期限は1年間となっており、期限が過ぎた場合、運用しているサービスに不具合が発生する可能性があります。 Pleskで設定するドメインの有効期限は、次の手順で無制限に変更することができますのでお試しください。 1.Plesk10に、アカウント名、パスワ...

    • No:6213
    • 公開日時:2013/11/14 13:47
  • ドメイン名の所有者とサービスの契約者が異なっていますが、問題ありませんか?...

    特に問題はございません。(Solo)

    • No:3117
    • 公開日時:2013/03/18 15:57

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