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よくあるご質問

『 サポート・サービス仕様 』 内のFAQ

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  • 安定運用の目安は?

    VPSクラウドは、1台のハードウェアに複数のお客さまの仮想専用サーバー提供しているサービスです。 そのため、すべてのお客さまが快適にサービスをご利用になれるよう、ご利用の目安値を設けております。 ※これらの数値はご利用の目安であり、制限値ではありません。 ※ご利用の目安を超えるアクセスが発生した場合... 詳細表示

    • No:11965
    • 公開日時:2016/10/04 19:49
    • 更新日時:2017/08/16 16:47
  • アダルトサイトの運営はできますか?(WebARENA共通)

    「WebARENA共用サーバーホスティングサービス 利用規約」により、 アダルト系サイトを運営することは、営利・非営利を問わず規制しています。 また、判断が難しいケースでありましても、強制解約等の対応はお客さまとNTTPC双方にとって 不利益が生じる場合があるため、加入なさらないことをお勧め... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2012/05/08 13:02
    • 更新日時:2017/07/31 17:11
  • Dos、DDos攻撃に対する対策について教えてください。

    他のお客さまへの影響が懸念される通信(Dos、DDos攻撃など)を確認した場合は、弊社で接続元の通信を遮断・制限することがあります。 詳細表示

    • No:11217
    • 公開日時:2016/01/29 16:40
    • 更新日時:2017/05/29 14:12

  • セキュリティグループとは何ですか?(VPSクラウド)

    コントロールパネルで設定可能な機能です。インスタンスを起動させる際に、セキュリティグループの設定は必須となります。 セキュリティグループには、インスタンス(仮想専用サーバー)に接続可能なIPアドレス帯、サービスなどのルールを記載しておくことができます。 ひとつのセキュリティグループは、複数のインスタンスに対し... 詳細表示

    • No:2245
    • 公開日時:2013/03/04 12:16

  • DNSの逆引きを設定することはできますか?

    DNSの逆引き設定は、弊社にて設定しています。逆引き設定でお客さま任意の名前に変更することはできませんので、ご了承ください。 ドメイン機能については、こちらをご覧ください。 (VPSクラウド) 詳細表示

    • No:2250
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/03/30 14:20

  • VPSとの違いは何ですか。(VPSクラウド)

    VPSクラウドでは、1アカウントのコントロールパネル上で、インスタンスを複数作成・管理することができます。また、ロードバランサーオプションを使ったWebアクセスの負荷分散や、イメージバックアップオプションを組み合わせたインスタンスのクローンなどが簡単に行なえ、Webサーバーシステム構築に適したサービスとなっていま... 詳細表示

    • No:2246
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/05/29 13:49
  • インスタンスに関連付けたSSHキーペアの変更方法は?(VPSクラウド)

    コントロールパネルの「インスタンス」→ 該当インスタンスの「編集」 内の「SSHキーペア」からご変更してください。 ※ SSHキーペアの更新には、インスタンスの「パワーオフ/オン」が必要です。 (VPSクラウド) 詳細表示

    • No:2237
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/03/30 14:50
  • 元のIPアドレスに戻したい(VPSクラウド)

    インスタンスを破棄(削除)したのち、30日以内であれば、インスタンスを作成した際に 以前と同じIPアドレスが原則割り当てられます。ただし、新規IPアドレスの残数状況に よって変わることがございますので保証はしておりません。 元のIPアドレスをお客さま任意で再利用することはできませんので、ご了承ください。... 詳細表示

    • No:2225
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/06/06 16:30
  • CentOS6でのMySQLの設定(VPSクラウド)

    設定する内容 VPSクラウドのCentOS6には初期状態で「MySQL」というデータベースプログラムがインストールされています。「MySQL」を使用してデータベースサーバーを構築する場合はMySQLの設定を行って下さい。 オンラインマニュアルに記載されていない設定については弊社のサポート対象外となりま... 詳細表示

    • No:12203
    • 公開日時:2016/12/10 16:11
    • 更新日時:2016/12/10 16:11
  • IPv6に対応していますか?

    IPv6には対応していません。IPv4のみ対応となります。 詳細表示

    • No:13586
    • 公開日時:2017/07/18 17:10

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