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よくあるご質問

『 サポート・サービス仕様 』 内のFAQ

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  • IPv6に対応していますか?

    IPv6には対応していません。IPv4のみ対応となります。

    • No:13586
    • 公開日時:2017/07/18 17:10

  • DNSアウトソーシングで登録可能なレコード行数は?

    最大256行まで登録できます。

    • No:13516
    • 公開日時:2017/06/17 10:34
    • 更新日時:2017/06/17 10:42
  • 契約者IDとは(名づけてねっと/VPSクラウド/メールホスティング/サイトアドバンス)

    「契約者ID」とは、名づけてねっと、WebARENA VPSクラウド、WebARENA メールホスティングまたはWebARENA サイトアドバンスのサービスの新規契約時に自動付与されるIDです。 いつ利用するの? サービスやオプションサービスの購入、契約プランの変更、契約者情報や請求先情報の確認や...

    • No:12274
    • 公開日時:2016/12/20 20:32
    • 更新日時:2017/01/16 12:33

  • 自分で用意したプログラムの動作可否について、どのように確認すればよいですか?(VPS共通)

    NTTPCのVPSサービスでは、root権限をお渡ししていますので、Linuxにインストール可能なプログラムでしたらインストールすることは可能だと思います。 しかし、ご契約のメモリ、サーバースペックによってはお客さまご用意のプログラムの動作要件を満たさないこともあります。また、サーバーの制限事項に接触する場合、...

    • No:5979
    • 公開日時:2013/09/17 13:57
  • 第三者による不正使用の予防策は?(VPS全般)

    第三者による不正使用を防止するための、代表的な対策は、以下のとおりです。 ご契約サーバーに接続する可能性のある、パソコンやその周辺端末の「ウイルスチェック」および「セキュリティパッチの適用」を実施します。 ご契約サーバーに登録されているアカウントの「パスワード変更」を実施します。 ...

    • No:5842
    • 公開日時:2013/08/27 15:29
    • 更新日時:2017/05/29 13:08
  • Dos、DDos攻撃に対する対策について教えてください。

    他のお客さまへの影響が懸念される通信(Dos、DDos攻撃など)を確認した場合は、弊社で接続元の通信を遮断・制限することがあります。

    • No:11217
    • 公開日時:2016/01/29 16:40
    • 更新日時:2017/05/29 14:12

  • サービスIDとは(VPSクラウド/メールホスティング/サイトアドバンス)

    「サービスID」とは、WebARENA VPSクラウド、WebARENA メールホスティングまたはWebARENA サイトアドバンスのサービス契約後にサービスの管理操作を行う「サービスコンパネ」へログインするためのIDとなります。 契約者コンパネでは契約サービス一覧や料金明細など全て「サービスID」が表...

    • No:12276
    • 公開日時:2016/12/20 20:32
    • 更新日時:2017/01/16 12:33

  • DNSの逆引きを設定することはできますか?

    DNSの逆引き設定は、弊社にて設定しています。逆引き設定でお客さま任意の名前に変更することはできませんので、ご了承ください。 ドメイン機能については、こちらをご覧ください。 (VPSクラウド)

    • No:2250
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/03/30 14:20

  • CentOS6でのbindの設定(VPSクラウド)

    設定前の準備 VPSクラウドでは、初期状態ではドメイン名が設定されていません。 ドメイン名を使用してサーバーにアクセスするにはお客さまにて独自ドメイン名を取得して頂き、 そのドメインのゾーン情報を管理するネームサーバーを構築して頂く必要がございます。 ネームサーバーはお客さまの任意のサーバーをご利...

    • No:12211
    • 公開日時:2016/12/10 17:11
  • 他サービス(SuitePRO V4)との連携をしたい(VPSクラウド)

    VPSクラウドとSuitePro V4を契約し、相互間でのローカルネットワークは構成できません。 ※VPSクラウドの同一サービスID内であれば、ローカルネットワークは利用可能です。 例: VPSクラウドのインスタンスをWebサーバ、SuitePro V4サーバをデータベースサーバ   として、そ...

    • No:12689
    • 公開日時:2017/02/03 15:35

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