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よくあるご質問

『 各種お手続きについて 』 内のFAQ

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  • データセンター移設時の作業方法が分からないのですが。 (Symphony)

    お客さまシステムの移設をサポートするサービスを用意しています。 是非、らくらくBOXデータセンター移設サービスをご利用ください。 (Symphony)

    • No:2476
    • 公開日時:2013/03/08 12:09
  • 専門知識がないので色々相談したいのですが大丈夫ですか? (Symphony)

    ご安心ください。 高い知識と技術を持ったNTTPCのスタッフによる コンサルティングを用意しています。お気軽にお問い合わせください。 (Symphony)

    • No:2461
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 機器のレンタルはできますか? (Symphony)

    .はい、機器レンタルも用意しています。サーバー、ストレージ、ネットワーク機器の提供が可能です。詳しくはお問い合わせください。 (Symphony)

    • No:2459
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • VPN接続はできますか? (Symphony)

    はい、可能です。 NTTPCのVPNサービス「Master's ONE」の構内接続メニューをご利用になれます。その場合、VPN接続までを含めたNTTPCによる一元保守対応が可能です。 詳しくはお問い合わせください。ネットワーク接続へ (Symphony)

    • No:2456
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • フロア単位での提供は可能ですか? (Symphony)

    はい、可能です。お客さまのご要望に応じた専用フロア・専用スペースの提供を行なっております。コロケーションへ (Symphony)

    • No:2453
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • ラックあたりの電源容量はどのくらいですか? (Symphony)

    1ラックあたりの電源容量はデータセンターによって異なりますが、100V20~80Aとなります(100V80Aは第7データセンターのみ) 追加の電源回路や、200V電源のご利用も可能です。 (Symphony)

    • No:12082
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 工具やモニターなどの貸出しはありますか? (Symphony)

    はい、お貸ししております。工具、モニター・キーボード・マウスの貸し出しをしております。コンソールの貸し出し、ケーブルの販売はしておりませんので、ご了承ください。 (Symphony)

    • No:2487
    • 公開日時:2013/03/08 13:44
  • 駐車場はありますか? (Symphony)

    申し訳ございません。NTTPCのデータセンターでは用意してございません。お近くのコインパーキングなどをご利用ください。 (Symphony)

    • No:2486
    • 公開日時:2013/03/08 13:44
  • 入館について教えてください (Symphony)

    24時間365日ご入館になれます。入室に際しては、事前にWebよりご申請ください。また、実際に入室される場合は、事前にNTTPCから発行した入室カード、および 顔写真入りの身分証明書のご提示が必要になります。 (Symphony)

    • No:2485
    • 公開日時:2013/03/08 13:43
  • セキュリティ体制について教えてください (Symphony)

    センターごとに異なりますが、基本的に次のようなセキュリティ体制となっています。 24時間365日の有人体制ICカード、フラッパーゲート、生体認証などによる多重のセキュリティ (Symphony)

    • No:2484
    • 公開日時:2013/03/08 13:42

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