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よくあるご質問

『 サーバー仕様・各種設定 』 内のFAQ

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  • DNSアウトソーシングのマニュアルはどこにありますか?(SuiteX V1/V2)

    DNSアウトソーシングのマニュアルはこちらをご参照ください。

    • No:6323
    • 公開日時:2013/11/29 14:13
    • 更新日時:2017/06/17 10:35
  • IPv6に対応していますか?

    IPv6には対応していません。IPv4のみ対応となります。

    • No:13586
    • 公開日時:2017/07/18 17:10

  • CSRの作成方法が知りたい(VPS全般)

    弊社環境にてCSRの作成に成功した手順を、参考までにご案内いたします。 ※ここでは /tmp ディレクトリ配下に作成しておりますが、作成する場所は /tmp ディレクトリ以外でも結構です。 ◇CSR の作成について - SSL 証明書発行までの段取りと作業方法につきまして==================...

    • No:5816
    • 公開日時:2013/07/24 12:07
  • 送受信できるメールのサイズに制限はありますか?(VPS全般)

    お問合せのVPSサービスとしては、1通のメッセージのサイズ制限などは設けておりませんが、Postfixの初期状態では、以下の設定値になっております。 ※明示的に以下の項目がない場合にも、以下の初期値となります。 /etc/postfix/main.cf 内の設定 ・mailbox_size_limit = ...

    • No:5846
    • 公開日時:2013/08/27 15:50
  • httpdが自動起動しません (SuitePRO V1/V2)

    SSLの設定で、httpdの起動時にパスフレーズの設定を入力必須にしている場合、自動起動設定(chkconfigをON)よるhttpdの起動ができません。 サーバーにログインし、手動でhttpdの起動を行い、パスフレーズを入力する必要があります。 なお、自動起動によるhttpdの起動に失敗した場合、/var/...

    • No:2605
    • 公開日時:2013/03/12 10:16
    • 更新日時:2017/03/31 10:00
  • Webメールの設定方法を教えてください(VPS全般)

    Webメールのソフトウェアとしてmailmanがあります。 弊社の環境において、以下の設定を試したところ、動作しましたので、ご案内いたします。 ※mailman を利用する場合は、メール、Webの設定が完了していることが前提条件となります。 -------------------------------...

    • No:5844
    • 公開日時:2013/08/27 15:38
    • 更新日時:2017/03/30 16:02
  • メール送信を暗号化したい(VPS全般)

    弊社の環境においてテストした、TLS送信方法を以下のとおり、ご案内いたします。 ※SuitePRO/VPSハイスペック/VPSハイスペックは動作確認済みです。 ※以下は、ドメイン名を "example.co.jp" としていますので、お客さまのドメイン名に置き換えてご利用ください。 1.ssl用ディレクトリを...

    • No:5843
    • 公開日時:2013/08/27 15:34
    • 更新日時:2017/05/29 13:05
  • 複数のドメインを使う場合でも、それぞれのドメインについて、NTTPCのセカンダリネームサーバを使うことはできますか? (SuitePRO V1/V2/V3...

    可能です。使いたいドメインでそれぞれセカンダリDNS申請をしてください。 ※セカンダリDNS申請手順はこちらをご確認ください。 ・SuitePRO V1/V2/V3 ・SuitePRO V4 (SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    • No:2505
    • 公開日時:2013/03/11 09:31
    • 更新日時:2017/07/18 17:23

  • SuiteXで使用しているSSL証明書のキーを、WebARENAのVPSで使うことは可能ですか?(Suite PRO/VPSクラウド)

    SSL証明書キーペアファイルの返却申請をしていただき、キーペアファイル返却後、 VPSのサーバーにお客さまご自身で設定をすることで、ご利用可能です。 ※SSL用キーペアファイルを他のサーバーへ移設してのご利用はセキュリティ上、  お勧めしておりません。

    • No:1895
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/06/29 12:35

  • メールが届かないメールアカウントがあります。 (SuitePRO V1/V2)

    「info」や「support」など、いくつかのアカウント名は初期状態でエイリアス(別名)設定がされており、他のアカウントにメールが転送されるようになっています。 これらの名前のアカウントを通常のメールアカウントとして使用する場合はオンラインマニュアルの「Postfixの設定 - エイリアス設定」の項目に書...

    • No:2504
    • 公開日時:2013/03/11 09:30
    • 更新日時:2017/03/31 10:03

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