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よくあるご質問

『 ご利用料金/お支払について 』 内のFAQ

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  • コントロールパネルに入るパスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか?

    以下のお手順でオンラインからのパスワード再設定が可能です。 1. 契約者コントロールパネルにある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックします。 2. 契約者IDとご契約者メールアドレスを入力します。 ※契約者IDが不明な場合はこちらを確認ください。 ※ロ...

    • No:265
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2016/10/20 16:17
  • 支払いはどのような方法がありますか?

    「名づけてねっと」では、以下のお支払い方法をご用意させていただいております。 クレジットカード支払いコース 請求書支払いコース 口座振替払いコース <クレジットカード支払いコースについて> クレジットカード支払いコースにて新規登録をご希望の場合、 ドメイン名の即時登録が可能...

    • No:297
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2017/02/07 09:43
  • 請求書はいつごろ届きますか? (名づけてねっと)

    ドメイン登録から請求書がお客さまのお手元に届くのは、 大体登録月の翌月半ば過ぎとなります。 <ドメインの登録が2月の場合> 2月末日  :請求書締め日 3月01日  :料金発生 3月15日頃 :お客さま宛に請求書を発送(郵送) 4月06日頃 :請求書支払期限 ※郵便事情等...

    • No:294
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
  • 見積もりが欲しいのですがどうしたらいいですか。

    名づけてねっとではお客さまご自身でお見積もりを作成できる フォームをご用意しております。是非ご利用ください。 オンライン自動見積もり ■お見積もりに弊社印が必要なお客様へ オンライン自動見積もりより作成いただきましたお見積書に、弊社社印が 必要な場合は、お手数をおかけいたしま...

    • No:7066
    • 公開日時:2015/01/15 13:36
    • 更新日時:2017/01/27 11:05
  • 支払方法の変更は可能ですか? (名づけてねっと)

    契約者情報変更申請書にて変更が可能です。 次回更新より適用となります。  ※支払い方法が変更となりますと、次回料金から請求金額が変更となります。   (料金については料金ページをご確認ください。)   下記より申請書をダウンロードして、必要書類と一緒に郵送してください。   (必要書類については、申請書...

    • No:296
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
  • 請求書が届いたのですが、今後利用する予定がありません。支払わなければ解約に...

    名づけてねっとでは解約をされる場合、必ず所定のお手続きが必要となります。 名づけてねっとでは自動更新となっており、所定の解約手続きをされない限り、 自動で更新処理が行われます。 契約満了日の30日前が解約お申し込みの期限となっており、解約をご希望の場合には、 期限までに所定の解約お手続きを行ってい...

    • No:7026
    • 公開日時:2016/10/17 00:00
    • 更新日時:2016/10/19 12:51
  • クレジットカード情報の変更方法を教えてください。

    クレジットカード情報の変更はオンライン、もしくは書面にてお手続き可能です。 【オンラインでの変更方法】 1.「契約者コントロールパネル」よりログイン後、上メニューにある「お支払い」をクリックします。 2.カード情報を入力し、「変更する」ボタンをクリックします。 ...

    • No:12086
    • 公開日時:2016/10/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/05 15:16
  • 名づけてねっとから請求書が届いたが、契約期間を教えてほしい。

    ドメイン名のご契約期間は裏面明細中に月日の記載がございます。 なお、契約者コントロールパネルからも、契約期間をご確認いただけます。 ログイン後、「ご利用明細」メニューより前月のご利用月を選択していただくか、 「ご利用サービス」メニューの各詳細ボタンより直近の「更新日」と「有効期限日」を ご確認いた...

    • No:7052
    • 公開日時:2016/10/16 00:00
    • 更新日時:2017/01/27 13:46
  • 属性JPドメインを取得するのにどれくらい日数がかかりますか。

    属性JPドメインとは以下のドメインを指します。 「~.co.jp」、「~.or.jp」、「~.ne.jp」、「~.gr.jp」、「~.ac.jp」、「~.ed.jp」、「~.go.jp」 【クレジットカード支払の場合】 お申し込み後、申請内容に問題が無い場合には即時登録が完了します。 ※JPRS社...

    • No:6936
    • 公開日時:2014/11/19 16:37
    • 更新日時:2016/11/08 10:03
  • ご契約者情報とは? (名づけてねっと)

    「ご契約者情報」は、名づけてねっとからお客さまへ、ご契約に関する重要なご連絡をさせていただく際に必要な情報ですので、必ず正確な情報をご登録いただきますようお願いいたします。 また、契約更新のご案内等のメールは、すべて「ご契約者情報」のEメールアドレス宛にお送りさせていただきますので、ご登録後も必ず有効な情報...

    • No:282
    • 公開日時:2014/01/06 11:57

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