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よくあるご質問

『 テクニカルFAQ 』 内のFAQ

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  • メールソフトにIMAPの設定ができません。(SuiteX/Suite/Su...

    SuiteXはIMAPに対応しておりますが、 Suite、Suite2 ではIMAPに対応しておりません。 電子メール~設定・使用方法(SuiteX) http://web.arena.ne.jp/support/suitex/manual/mail/instruction.html 電子メール~...

    • No:7110
    • 公開日時:2015/06/17 13:57
  • サーバー上のメールデータの保存期間を知りたい

    保存期間は特に設けていませんので、自動的にメールが削除されることはありません。

    • No:12761
    • 公開日時:2017/03/24 13:51
  • サーバー上に蓄積されているメールデータの保存期間はありますか? (Suite)

    保存期間は特に設けていませんので、自動的にメールが削除されることはありません。(Suite)

    • No:5640
    • 公開日時:2013/06/04 12:54
  • サーバーのディスク使用量を超過する前に通知が欲しい

    サーバーのディスク使用量が80%を超えた場合、その旨を通知するメールが送られます。 アラートメールが送信される条件、アラートメールの内容については以下のページを ご参照ください。 容量超過警告メールについて(SuiteX V1/V2) http://faq.nttpc.co.jp/faq/show...

    • No:12793
    • 公開日時:2017/03/27 12:04
  • 管理ツールを外国語で利用したい

    管理ツールは日本語のみ対応しております。

    • No:12647
    • 公開日時:2017/03/27 12:01
  • メール配送時の添付ファイルのサイズの上限を知りたい

    添付ファイルの上限は設けておりませんが、1通あたりのメールの上限が20MBとなっており ます。 この値は添付ファイルを含めたメール1通分の値となりますので、添付ファイルが20MB未満 であっても、添付ファイル以外のデータ量を合わせて20MBを超える場合、配送することが できません。 また、添付フ...

    • No:12832
    • 公開日時:2017/03/22 14:36
  • アクセスログを確認したい(Suite)

    Suiteではホームページへのアクセスログとエラーログをご覧いただくことができます。 Suiteではテキスト形式のアクセスログ・HTML形式のアクセスログ・テキスト形式のエラー ログの3種類のログをご参照いただく事が可能です。 参照方法としては、管理ツールのADMIN MANAGERからご覧いただくか、...

    • No:12807
    • 公開日時:2017/03/24 15:30
  • メールを10個の別のアドレスに転送させたいのですが。

    ご契約のサービスによって、転送先として設定できるメールアドレスの上限数が異なります。 Suiteで最大3か所 Suite2で最大5か所 SuiteXで最大10か所 となっております。 各契約でのメール転送設定方法については、下記ご参照ください。 Suite [電子メール] メールの...

    • No:7042
    • 公開日時:2015/03/04 18:27
    • 更新日時:2016/08/02 16:04
  • メールソフトにIMAPの設定ができません。

    WebARENA Suite ではIMAPのプロトコルに対応しておりません。 [電子メール] メールサーバーの仕様 http://web.arena.ne.jp/support/suite1/manual/email/

    • No:7111
    • 公開日時:2015/04/14 12:10
  • メールを送信した覚えがないのですが、「あなたが送信したメールからウイルスが...

    ウイルスの中には勝手にウイルスが含まれたメールを送信してしまう悪質なウイルスが多く存在します。 お使いのコンピュータがウイルスに感染している可能性がありますので、ウイルス対策用ソフトを使用してウイルスチェックを行うことをお勧めします。(Suite)

    • No:5671
    • 公開日時:2013/06/04 14:24

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