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よくあるご質問

『 登録情報の変更/確認 』 内のFAQ

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  • ネームサーバー(DNSサーバー)の登録・変更方法を教えてください。

    名づけてねっとドメインの参照するネームサーバー(DNSサーバー)の登録・変更はオンラインより設定が可能です。 [登録手順] 1. 「契約者コントロールパネル」よりログイン後、対象ドメインの左「詳細」ボタンより進み、  「ドメインコンパネ」へログインしてください。 2. ドメインコントロ...

    • No:220
    • 公開日時:2016/10/16 00:00
    • 更新日時:2017/07/19 16:50
  • Google AppsやOffice365を使うために、ドメイン管理事業者でMXレコードの編集が必要と言われています。編集はどのように行うのでしょうか。

    MXレコードの編集とは、DNSサーバーの中身を設定することを指しています。 ※DNSサーバーとは、ドメインとメールサーバーを紐づけるために必要なものです。  独自ドメインでメールやホームページを運用するには必ず必要なものになります。 申し訳ございませんが、名づけてねっとでは標準でDNSサーバーを提供...

    • No:7056
    • 公開日時:2014/12/25 17:15
    • 更新日時:2017/08/22 14:02

  • すでにDNSサーバーはあるのですが、どうやってドメインと紐づけるのでしょうか?(名づけてねっと)

    DNSサーバー(ネームサーバ)の登録・変更は、 「契約者コントロールパネル」より設定が可能です。 【ネームサーバーの変更手順】 1.ネームサーバの登録・変更は、「契約者コントロールパネル」より 契約者IDとパスワードでログイン後、対象ドメインの左「詳細」ボタンより 進み「ドメ...

    • No:181
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2016/10/17 19:41
  • 契約者IDがわかりません。

    「契約者ID」は契約者メールアドレスを使い、オンラインにて確認が可能です。 また、請求書をお持ちの場合は、お客様番号の「0.0.0.1-」以降が「契約者ID」となっております。 オンラインからの「契約者ID」の確認は以下の手順を参照ください。 1. 名づけてねっとの契約者コントロールパネルを開きます...

    • No:11980
    • 公開日時:2016/10/15 00:00
    • 更新日時:2016/10/19 19:32
  • ドメイン公開情報(WHOIS)の登録者/組織名を変更したい。

    ドメイン公開情報(WHOIS)の登録者/組織名の変更は、変更申請書にてお申込みが可能です。 下記のリンク先より 該当ドメイン種別の登録者情報(Whois)変更申請書をダウンロードして、ご記入ご捺印の上、記載の送付先へ郵送をお願いします。   各種変更申請書   ※担当者の連絡先情報はオンライ...

    • No:431
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2017/09/05 10:15
  • 名づけてねっと以外のネームサーバーは利用できますか?

    名づけてねっと以外のネームサーバーも、「契約者コントロールパネル」より設定が可能です。 【ネームサーバーの変更手順】 1.ネームサーバの登録・変更は、「契約者コントロールパネル」より 契約者IDとパスワードでログイン後、対象ドメインの左「詳細」ボタンより 進み「ドメインコンパネ」へアク...

    • No:180
    • 公開日時:2016/10/16 00:00
    • 更新日時:2017/04/12 16:38
  • 料金の支払い方法を、口座振替に変更することは可能ですか。

    2016年10月16日より名づけてねっとでも口座振替が可能となりました。 口座振替に支払い方法を変更される場合は、以下の手順でお申込みください。 ※クレジットカード払いから口座振替払いへの変更方法を例とします。 ※ご請求書支払いからの変更はお支払い情報の確認/変更を事前にお願いいたします。 ...

    • No:7048
    • 公開日時:2014/12/22 16:41
    • 更新日時:2017/01/20 18:06
  • コントロールパネルに入るパスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか?

    以下のお手順でオンラインからのパスワード再設定が可能です。 1. 契約者コントロールパネルにある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックします。 2. 契約者IDと契約者メールアドレスを入力します。  契約者IDが不明な場合  →こちらをご確認ください。 ...

    • No:265
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2017/05/19 09:23
  • ネームサーバーの変更を行ったが、変更後のサーバへうまくアクセスしません。どうしたらよいですか。

    浸透期間(プロパゲーション期間)の影響と考えられますので、 しばらくお待ちください。 アクセス側の利用ネットワークのネームサーバ(リゾルバ)におけるキャッシュの関係上、 IPアドレスの問い合わせに対し、登録後しばらくは古い情報が返される場合もございます。 これを浸透期間といい、一般的には数時間から72...

    • No:122
    • 公開日時:2014/01/06 11:57

  • 契約者メールアドレスが分かりません。

    契約者メールアドレスが不明、もしくは使用不可の場合、「契約者情報変更申請書」にてご変更が可能です。 必要項目に記入いただきご捺印の上、ご本人様確認書類と合わせて弊社までお送りください。 書面が到着後、内容に不備など無い場合には、5営業日以内に変更が完了し、 新たなメールアドレスへ完了通知をお送りいた...

    • No:7054
    • 公開日時:2016/10/15 00:00
    • 更新日時:2017/06/16 10:36

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