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  • No : 4648
  • 公開日時 : 2013/05/01 14:17
  • 更新日時 : 2017/05/29 13:48
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パスワード自動再発行を行ってみましたが、連絡先メールアドレスにキーワードが送られてきません。 (Suite2)

回答

連絡先メールアドレスは、ご利用可能な状態になっていますか?
連絡先メールアドレスの登録に、間違いはありませんか?

連絡先メールアドレスがご利用いただけない場合、あるいは連絡先メールアドレスの入力に間違いがあった場合には、キーワードは送付されません。
その場合は、以下の【手順】に沿って登録されているメールアドレスを変更の上、再度お試しください。

【手順】
  1. 変更申込書に必要事項を記入・捺印の上、Suite営業サポート担当までご提出ください。
    ※申請書の記事欄に「パスワード再発行のためメールアドレス変更」と必ずご記入ください。
  2. 変更手続きが完了いたしましたら、メールにてご連絡いたします。
  3. パスワード再発行機能に変更後のメールアドレスを入力し、再発行をお試しください。
ご不明な点がありましたら、営業サポートまでお問い合わせください。
営業サポート

suite-staff@arena.ne.jp

営業サポートの営業時間は以下の時間帯になっております。
月~金曜日 9:30~17:30(祝日を除く)
土曜・日曜・祝日は休業致しております。

(Suite2)

 

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