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  • 公開日時 : 2015/06/05 17:23
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FTPソフトウェアでファイルが削除できなくなりました。どうしたらよいでしょうか。(SuiteX)

回答

FTPソフトで削除できないファイルがある場合は、FTPコマンドによる方法での削除をお試しください。

■FTPコマンドでのファイル削除方法   ※Windows環境での作業となります。
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1.スタート > ファイル名を指定して実行を開きます。
 「cmd」と入力しOKボタンをクリックします。

2.次の画面でコマンドプロンプトが表示されますので、
 以下を入力してください。

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 ftp (ご契約サーバのIPアドレス)
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3.次の画面でユーザ名を求められますので、お客さまのFTPアカウント
「admin」を入力し、Enterキーを押します。

4.次の画面でパスワードを求められますので、お客さまのadminパスワード
 を入力し、Enterキーを押します。

 ログインに成功しますと「230 User FTPアカウント名 logged in」
 と表示されます。

5.上記操作が完了後、以下のコマンドでディレクトリを移動します。

 ------------------------------
 cd /home/
 ------------------------------

6.上記コマンドの入力が完了しますと、
 「250 CWD command successful」
 と表示されますのでその後に、
 以下のコマンドを入力しEnterキーを押します。

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 dir
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7.現在作業中のディレクトリ一覧が表示されますので、
 削除されたいファイルをご確認のうえ、画面上で
 右クリック > 範囲指定を選んでください。

8.該当ファイルのファイル名を選択し、指定範囲を
 ドラッグのうえ、マウスを右クリックします。

9.ファイル名の選択後、以下のコマンドを入力します。

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 ftp> del "ファイル名"
 ------------------------------

 ファイル名は、以下で入力できます。
 マウスの右クリック > 貼り付け
 ※ファイル名は" "でかこんでください。

 上記コマンドを入力後、Enterキーを押しますと、
 「250 DELE command successful」が出たら
 削除完了です。
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上記ご案内いたしました作業につきましては、誠に恐れ入りますが、
お客さまの責任のもとお試しくださいますようお願いいたします。

この方法でも削除できない場合は、テクニカルサポートセンターへお問合わせください。

suitex-tec@arena.ne.jp

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faq7128

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