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  • No : 959
  • 公開日時 : 2013/12/11 16:30
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メールを送受信しようとすると「552 sorry, that message size exceeds my databytes limit (#5.3.4)/」というエラーが表示されて送信/受信ができません。

回答

WebARENA SuiteXでは、一般的なメールサイズを大幅に超える特定のメールによって引き起こされるメール配信の遅延等への対策として、WebARENA SuiteX サーバを経由する全ての送信メール・受信メールについて、1メールあたりのメールサイズを制限しています。

データ量が20MBを越えるメールを送受信しようとすると、該当のエラーが発生します。
 
サイズの大きなメールを送受信する場合は、分割送信機能のあるメールソフトをご利用の上、
1通あたりのデータサイズが少なくなるように分割して送受信をお試しください。
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