よくあるご質問（SuitePRO V3）

転送量の制限はありますか？（SuitePRO V3）

安定運用の目安として1日の転送量を15GB以下とご認識ください。 (24時間均一にアクセスがあったと仮定した場合) なおこの数値は、設置されるコンテンツ内容やHTMLファイルから呼ばれる他のファイル(画像など)やアクセス数、メールの容量などによって異なります。 また、同時接続数につきましては、一部 詳細表示

契約料金を確認したい（SuitePRO V1/V2/V3/V4、VPSクラウド

。 <契約者コンパネ> https://arena.secure.customer.ne.jp/account/login? ログイン名:【サービス開通メールに記載されている契約者ID】 パスワード:【お客様ご指定のパスワード】 詳細表示

見積もりが欲しいです。（SuitePRO V1/V2/V3）

ご送信ください(メール件名は「見積り作成希望」とご明記願います)。 ※見積書への押印対応は行っておりません。あらかじめご了承ください。 ----------------------------------------------- <ご契約者名> <お客様番号> 0.0.0.1- <見積書内容 詳細表示

クレジットカード支払いで利用していますが、内訳（明細）について知りたい。（SuitePRO V3）

メールが送信されていますのでそちらでご確認ください。 (SuitePRO V3) 詳細表示

現在契約している情報の確認方法は？（VPSハイスペック/VPSエントリー）

契約内容変更サービスよりログインすることで、以下情報の確認(変更)を行うことができます。 ・契約者名 ・部署名 ・利用担当者 ・住所 ・電話番号 ・連絡先メールアドレス など ※契約者名の変更はできません。参照のみとなります。 VPSハイスペック/VPSエントリー 詳細表示

SuiteXとの違いはなんですか？（VPSハイスペック/VPSエントリー）

SuiteXもWebARENAのVPSも一台のサーバーを複数のお客さまで共有する点は同じです。SuiteXは、サーバーだけでなくOS、メール、Webといった基本サービスも共有しています。そのため、サービスのカスタマイズや、個別サービスの導入には制限がありました。WebARENAのVPSでは、OS、メール、Webといっ 詳細表示

ウイルスチェックはどのように提供されているのですか？（VPSハイスペック/VPSエントリー）

ウイルスチェックゲートウェイをVPSサーバーとインターネットの前に設置し、仮想専用サーバー以外のコンピュータとメールをやり取りする時にウイルスが付いていないかをチェックし、見つかった場合にウイルス付きメールの配送を停止する機能を標準で提供しています。 (VPSハイスペック/VPSエントリー) 詳細表示

サービスを利用するのに必要な環境は？（VPSハイスペック/VPSエントリー）

インターネット接続環境、メールアドレスの2つは必須となります。WebARENAのVPSへはインターネット環境を使って接続いたしますので、インターネット環境が必須です。また、契約時に連絡先としてメールアドレスをご用意ください。サーバーへのアクセスは、TelnetもしくはSSHにて行う為、これらを使うことのできる環境が 詳細表示

サービスを使うのに必要な環境はありますか？ （SuitePRO V1/V2）

インターネット接続環境、メールアドレスの2つは必須となります。WebARENAのVPSへはインターネット環境を使って接続いたしますので、インターネット環境が必須です。また、契約時に連絡先としてメールアドレスをご用意ください。サーバーへのアクセスは、TelnetもしくはSSHにて行う為、これらを使うことのできる環境が 詳細表示

IPアドレスのみの利用は可能ですか？（VPSハイスペック/VPSエントリー）

メールサーバーとしてご利用の場合はドメイン名が必要となりますが、WebサーバーやFTPサーバーとしてご利用の場合は、IPアドレスのみでの利用は可能です。 VPSハイスペック/VPSエントリー 詳細表示