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よくあるご質問(SuitePRO V3)

『 SuitePRO V3 』 内を検索した結果

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  • CentOS5で提供している迷惑メールフィルタを一時的にOFFにしたい。どのように設定したらよいですか?

    迷惑メールフィルターをOFFにするには、以下の手順で、scanmailの設定を変更してください。 バックアップを作成します。 # cp -ip /etc/scanmail.cfg /etc/scanmail.cfg-original`date +%Y%m%d` 設定ファイルを変更します。 ... 詳細表示

    • No:7236
    • 公開日時:2015/07/21 11:17
    • 更新日時:2017/03/30 15:48

  • WebARENA SuitePRO V1/V2/V3のサービス提供終了の予定はありますか?

    現在、WebARENA SuitePRO V1/V2/V3の新規販売は終了しておりますが提供終了の予定はありません。 既契約のお客さまにおかれましては、各種サポートや手続き等オプションサービスのご利用は 今までと変わりなくご利用になれますが、後継サービスのSuitePRO V4では新たなOSや充実した... 詳細表示

    • No:7151
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:34
  • 解約月の料金は発生しますか? (SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    毎月1日に当月の料金が発生する料金前払いのため、解約月の料金が当月1日に発生いたします。 ※例:8月14日に解約が完了した場合、8月1日に8月利用分の月額料金が発生いたします。 詳細表示

    • No:2580
    • 公開日時:2013/03/11 15:13
    • 更新日時:2017/08/09 16:12
  • プライマリDNSをNTTPCで管理してもらうことはできますか?(SuitePRO V1/V2/V3/V4、VPSクラウド)

    オプションのDNSアウトソーシングサービスをご利用ください。 DNSアウトソーシングサービスではNTTPCがプライマリ、セカンダリのDNSサーバーを運用いたします。 詳細は、こちらをご覧ください。 SuitePRO V4 https://web.arena.ne.jp/suitepro... 詳細表示

    • No:2507
    • 公開日時:2013/03/11 09:40
    • 更新日時:2019/06/08 12:51
  • メールの送受信ができません

    以下の事象が発生している可能性がございます。確認事項をご覧の上、回避方法をお試しください。 <事象> 1. サービスに故障が発生している。 2. お客さま仮想専用サーバーに設定されているリソース制限を越えて使用されている。 3. 該当プロセスが停止している。 <確認事項> 【参考】工事... 詳細表示

    • No:2141
    • 公開日時:2013/03/01 09:33
    • 更新日時:2017/11/17 15:10
  • 再販は可能ですか?(WebARENA共通)

    ホスティングサービスを再販される場合、再販会社さまは電気通信事業者となりますので、電気通信事業者の届出等が必要な場合があります。 弊社では電気通信事業者の届出等に関するご回答はできかねますので、総務省へお問い合わせください。 弊社のビジネスパートナーにつきましては、こちらをご覧ください。 (WebARENA... 詳細表示

    • No:1965
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2016/09/28 11:14

  • 請求書の宛先変更方法は?(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    可能です。契約内容変更サービスよりお申し込みください。 VPSハイスペック/VPSエントリー 詳細表示

    • No:1957
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
  • 料金の計算方法は?(Suite PRO V1/V2/V3/V4)

    お申し込みをいただいた月は、加入日より加入月月末での日割り計算となります。内訳については以下をご参照ください。 初回の請求 : 加入月の日割り料金+翌月の月額料金+初期費用 翌々月以降 : 月額基本料金 ※Suite PROにて新規登録が可能なサービスはV4となります。 ※お支払サイクルにつきまし... 詳細表示

    • No:1947
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/08/09 12:50
  • desknet's NEOをWebARENAのVPS上で利用することはできますか?

    desknet's NEOはスペック条件上、SuitePRO V4、VPSクラウドにて稼働させることができます。 SuitePRO V1/V2/V3では稼働させることができません。 詳細表示

    • No:1905
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2019/06/08 10:14
  • お客様番号がわからない(サービス共通)

    弊社サービスをご利用のお客様へお客様番号をお渡ししております。 例) 0.0.0.1-〇〇〇〇 ■お客様番号がご不明な場合 ・ご契約時に送付をしております開通通知をご確認いただく。 ・請求書・口座振替コースのご契約のお客様につきましては、  弊社から送付をしております請求書・口座振替通... 詳細表示

    • No:15602
    • 公開日時:2019/09/03 17:38
    • 更新日時:2019/10/03 15:01

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