• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問(メールホスティング)

「 受信 」 で検索した結果

49件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • メールが受信できません。送信は可能です。(メールホスティング)

    メールの使用可能な容量を超過しているため、サーバー側で新しいメールを受信できない可能性があります。 メールの使用容量を増やす方法は、以下をご確認ください。 ・メールソフトでメールをサーバーに残さない設定にすることで、受信時に不要なメールをサーバーから削除する。 ・サイトマネージャーで、メールに割り当てる容量を増や 詳細表示

    • No:3231
    • 公開日時:2013/03/27 15:24
    • 更新日時:2017/03/30 12:37
  • 20MB未満の容量のメールを送受信しているがサイズ制限にかかる。(メールホスティング)

    添付ファイルの送信時に自動で動作する「エンコード」が原因となり、サイズ制限にかかっている可能性があります。 メールに添付ファイルを付けて送信する場合、メールソフトでは一度テキストデータに変換してデータを送信します(=エンコード)。 メールを受け取った受信側のメールソフトは、通常自動的にそのデータを元のファイルに戻し 詳細表示

    • No:3227
    • 公開日時:2013/03/27 15:24
    • 更新日時:2017/08/01 21:38
  • 容量の大きな添付ファイルを付けたメールを送受信しようとすると「552 5.3.4 Error: message file too big」というエラーが出...

    一般的に考えられるメールサイズを大幅に超えると、メール配信の遅延等が引き起こされます。その対策として、WebARENA メールホスティングのサーバーでは、送受信されるメールのサイズを制限しています。 デフォルトでは※データ量が20MBを超えるメールを送受信した場合に、該当のエラーが発生します。 ※メールプレミアム... 詳細表示

    • No:3163
    • 公開日時:2013/03/19 11:37
    • 更新日時:2017/08/01 21:56
  • 554 Transaction Failed. We denied your access because we cannot trust your so...

    WebARENA メールホスティングのサーバーでは、サーバーを攻撃から保護するために、特定の送信元IPアドレスからの接続制限を行っています。そのため、特定のIPアドレスへ送信(または受信)すると、エラーが表示されます。 エラーが表示された場合は、以下をご参照ください。 ■外部にメールを送信する場合 メールソフトで 詳細表示

    • No:3230
    • 公開日時:2013/03/27 15:24
    • 更新日時:2017/03/30 12:38
  • メールが届きません。原因を教えてください。(質問形式のFAQです)

    「パソコンからのなりすましメールを受信拒否」や「ドメイン指定拒否」設定を行っている場合も 該当のエラーメッセージが表示されるようです。(2016年9月現在) また、1通のメールで複数の宛先を設定している場合一件でも上記のエラーが発生した場合、全ての宛先に対して送信を拒否する仕様のようです。 問題が発生している宛先を除外した上 詳細表示

    • No:12000
    • 公開日時:2016/10/14 15:26
    • 更新日時:2017/12/06 11:48
    • ウィザードFAQ

  • ウイルスが付いたメールを受信するとどうなりますか?

    本サービスのサーバーを通して送受信されるすべてのメールをチェックし、ウイルスが付いているメールが見つかった場合、「554 Error :found virus」というエラーを表示して該当メールの送信を停止します。 ※表示されるメッセージはメールクライアントの仕様により多少変化します。 表示されるエラーの一例 ... 詳細表示

    • No:11383
    • 公開日時:2016/04/08 12:00
    • 更新日時:2017/01/13 13:59
  • 送受信できるメールのサイズに制限はありますか?(メールホスティング)

    WebARENA メールホスティングのサーバーを通して送受信できるメールの最大サイズはデフォルトでは※20MBです。20MBを超えるデータ量のメールは送受信できません。 ※最大サイズについてはコントロールパネルで減らす設定も可能です。 (メールホスティング) 詳細表示

    • No:3155
    • 公開日時:2013/03/19 11:37
    • 更新日時:2017/08/01 21:54
  • 受信メールをメールアーカイブすることはできますか?(メールホスティング)

    メールアーカイブは、外部宛て送信メールのみを対象としています。内部宛てのメールや受信メールのアーカイブには対応していません。 詳細表示

    • No:11404
    • 公開日時:2016/04/18 12:59
    • 更新日時:2017/03/30 10:24
  • WebARENA メールホスティングのアカウントにメールを送信できません。(メールホスティング)

    メールの使用容量が使用可能容量を超過しているため、サーバーで新しいメールを受信できていない可能性があります。 メールソフトでメールをサーバーに残さない設定にすることで受信時に不要なメールをサーバーから削除するか、サイトマネージャーからメールに割り当てる容量を増やしてください。 各メールソフトでの設定方法は 詳細表示

    • No:3162
    • 公開日時:2019/05/30 21:00
  • メールを送信しようとすると、「450 4.7.1 Error: too much mail from <送信元IPアドレス>」というエラーが表示され、メー...

    WebARENA メールホスティングのサーバーでは、膨大なメールの送受信によって引き起こされるメール配送遅延等の対策として、メール配送制限を導入しています。 所定時間内に1つのご契約(1つのIPアドレス)のメール送信数が制限値を超えると、該当のエラーが発生します。 配送制限は最大5分程度で解除されるため、... 詳細表示

    • No:3228
    • 公開日時:2013/03/27 15:24
    • 更新日時:2017/12/06 12:26

49件中 1 - 10 件を表示