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よくあるご質問

『 FTP(ファイル転送) 』 内のFAQ

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  • FileZillaで、FTP接続する方法を教えてほしい。

    以下の手順でFTP接続ができます。 1.FileZillaを起動します。 2.各項目に対して、次のとおり入力します。 ①ホスト:お客さまのドメイン名 またはIPアドレス ②ユーザー名:admin または Web特権ユーザー用アカウント またはWebユーザー用アカウント ③パス... 詳細表示

    • No:11043
    • 公開日時:2015/12/02 11:24
    • 更新日時:2017/03/28 12:43
  • FTPのファイル転送に失敗する(SuiteX共通)

    FTPのファイル転送に失敗する原因は複数あります。 下記のポイントをご確認ください。 【FTPソフトの転送設定】 SuiteXでは、セキュリティ上の理由から、アクティブモードではなくパッシブ モード(PASV)のみ接続が可能です。 FTPソフトの設定例は、こちらをご覧くだ... 詳細表示

    • No:12727
    • 公開日時:2017/03/27 11:36
    • 更新日時:2018/01/24 12:58
  • FTPソフトウェアでファイルが削除できなくなりました。どうしたらよいでしょうか。(SuiteX)

    FTPソフトで削除できないファイルがある場合は、FTPコマンドによる方法での削除をお試しください。 ■FTPコマンドでのファイル削除方法 ※Windows環境での作業となります。 ---------------------------------------------------------- 1.ス... 詳細表示

    • No:7128
    • 公開日時:2015/06/05 17:23
  • FTP接続で暗号化はできないのですか?

    SuiteXでは、次の設定にてFTPの暗号化通信ができます。 ・21番ポートの使用 ・FTPもしくはFTPS(※ Explicit のみ対応)で接続する ・明示的なTLS/SSL 暗号化通信 ・TLS/SSL は「TLS1.0」であること  (TLS1.1以上には対応しておりません) など お使いの... 詳細表示

    • No:7115
    • 公開日時:2015/06/17 13:54
    • 更新日時:2017/01/06 12:30
  • Webサイト(ホームページ)、FTP(ファイル転送)のトラブルについて

    お客様にてログを確認できるサービスがございますので、サイトマネージャーにログインし、 500行まで確認可能な最新ログをご参照のうえ対応方針をご検討ください。 ▼オンラインマニュアル > 管理ツール~サイトマネージャー http://web.arena.ne.jp/support/suitex/ma... 詳細表示

    • No:12960
    • 公開日時:2017/06/09 14:42
  • FTPソフトの設定はどのようにすればいいですか?(SuiteX V1/V2)

    FTPソフトにより、設定する内容は若干異なりますが、ほとんどのFTPソフトでは、以下の内容を設定することにより、サーバーに接続することができます。 ・FTPサーバー名 :ドメインまたはIPアドレス ・FTPアカウント :サイト管理者用アカウント(admin)または           Web特権ユーザー... 詳細表示

    • No:1063
    • 公開日時:2012/05/02 16:17
    • 更新日時:2017/03/29 14:54
  • FTPの設定マニュアルを確認したい

    FTPの接続設定に関しましては、以下のオンラインマニュアルをご参照ください。 オンラインマニュアル>ファイル転送~設定・使用方法>1.FTPの接続設定 http://web.arena.ne.jp/support/suitex/manual/ftp/instruction.html#ftp 詳細表示

    • No:12686
    • 公開日時:2017/02/27 14:43
  • サーバー内のディレクトリ構造はどのようになっていますか?(SuiteX V1/V2)

    初期状態のディレクトリ構造は、以下のとおりです。 / | +--- home     700 (rwx------) HTML・CGI・PHP・SSI | +--- cgi-bin    700 (rwx------) お客さまのCGI | +--- cgi-def    700 (rwx---... 詳細表示

    • No:1058
    • 公開日時:2012/05/02 16:00
    • 更新日時:2017/03/29 14:56
  • FTPSで接続する時、この証明書を信用してよいかといった警告画面が出ます。(SuiteX V1/V2)

    サーバーの証明書のホストと実際のメールのホスト(ドメイン部)に不一致が生じ、ソフトの警告ポリシーに抵触した場合に、この警告メッセージが表示されます。 暗号の信頼性は証明書の有効性に依存するため、サーバーへのアクセスおよびセキュリティにおける安全性に問題はありません。 信用する証明書として認識し、接続を続行して... 詳細表示

    • No:1748
    • 公開日時:2013/01/11 15:20
    • 更新日時:2017/05/10 13:32
  • FFFTPでサーバーに接続すると、ファイルの一覧が表示されません。(SuiteX V1/V2)

    現在、Ver1.92以前のFFFTP、またはVer1.92以前のバージョンからアップデートしたFFFTPで接続した場合、ファイルの一覧が表示されない事象を確認しています。 この問題は、FFFTPの設定を変更することで解決できます。 問題が発生したお客さまは、以下の手順で設定変更をお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:1073
    • 公開日時:2012/05/02 16:47
    • 更新日時:2017/03/29 14:44

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