よくあるご質問

『 新規お申込み 』 内のFAQ

21件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 商用利用は可能ですか?(WebARENA共通)

    はい、可能です。本サービスでは商用利用について特に規制は設けておりません。 しかし、ご契約サービスの「ご契約者様」は、お申し込みの際に「ご契約者さま」として登録になられた方のみとなります。 契約情報等のご案内は「ご契約者さま」のみに行いますので、ご注意ください。 (WebARENA共通) 詳細表示

    • No:1966
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2018/07/23 16:32
  • 連絡先メールアドレスは、携帯電話のE-mailアドレスでもいいでしょうか?

    連絡先メールアドレスには、ご契約情報をお送りします。 また、弊社より重要なご連絡をお送りする場合があります。 文字数制限の関係上、携帯電話のE-mailアドレスでのお申し込みは、おすすめしておりません。 詳細表示

    • No:1240
    • 公開日時:2012/05/08 15:34
    • 更新日時:2016/11/30 16:40
  • 新規申し込の際に本人確認書類は必要ですか(Suite共通)

    WebARENA サーバーのお申込みに本人確認書類は不要ですが、 名づけてねっと(ドメイン)の請求書/口座振替コースをお申込みの場合は、 ご契約名義が確認できるご本人様確認書類のコピーを1部添付いただいております。 詳細表示

    • No:15278
    • 公開日時:2019/03/22 18:56
  • 各書面の押印欄にはどのような捺印で押印をすればよいですか(Suite共通)

    WebARENAの各種書面へのご捺印は、 ご契約者さま名義が確認できる印鑑をご捺印ください。 法人印は丸印、角印のどちらでも受付いたします。 ※ご契約が法人名義で、印が法人名+部署名の形式でも受付いたします。 詳細表示

    • No:15279
    • 公開日時:2019/03/22 18:49
  • 無料お試しサービスはありますか?

    以下のサービスにおいて、テストサーバーを提供しております。 よろしければ、お申し込み前の検証などにお役立てください。 【無料お試しサービス】 ・SuitePRO V4 ・メールホスティング ※共用サーバー(SuiteX V2/SuiteS/VP... 詳細表示

    • No:13601
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
  • サーバを契約後、すぐ解約する場合違約金は発生しますか。

    違約金は発生致しませんが、各サービスにおいて最低利用期間がございます。 【Suite/2/X】 月払い:開通月+3ヵ月 年払い:開通月を含む12ヵ月 【SuitePRO V1/V2/V3/V4】 月払い:開通月+3ヵ月   【クラウド】 開通月+1ヵ月 【メールホスティング】 月払い:... 詳細表示

    • No:1387
    • 公開日時:2012/06/08 09:39
    • 更新日時:2016/11/29 16:19
  • SuiteXを申し込み後、開通までの期間を教えてください。(SuiteX V1/V2)

    SuiteXの開通時期はお支払方法によって異なります。 【クレジットカードでお申し込みの場合】 オンラインより申請後、即時開通いたします。 【請求書・口座振替コースでお申し込みの場合】 オンラインより申請後、利用申込書を弊社に郵送いただき、受理後5営業日以内に開通いたします。 ※お申し込みから5営業日以... 詳細表示

    • No:1386
    • 公開日時:2012/06/08 09:39
  • 「オンライン申請」以外(書面など)でサーバを契約することはできますか。

    書面にてお手続きが可能です。 書面は下記よりお取り出しいただけます。 必要事項をご記入の上、郵送にて弊社までご送付ください。 ■SuiteX WebARENA SuiteX 契約代行申込書 ■メールホスティング 利用契約申込書(最大ID数200) 利用契約申込書(... 詳細表示

    • No:1384
    • 公開日時:2012/06/07 18:28
    • 更新日時:2018/08/28 10:23
  • 見積もりが欲しいです(SuiteX V1/V2)

    SuiteX V2については、お客さまご自身でお見積もりを作成できるフォームをご用意しておりますので、 ぜひご利用ください。 オンライン自動見積もり 【オンライン自動見積もりでは見積もりとしてご利用できない場合】 ・割引設定が反映されたお見積もり(名づけてねっととのセット割引、Suit... 詳細表示

    • No:1248
    • 公開日時:2012/05/08 15:42
    • 更新日時:2019/04/16 14:19
  • 最低契約期間があるのですか?(SuiteX V1/V2)

    【年一括払い料金のお客さま】契約期間は、利用開始月を1か月目として12か月目の月末日までとなります。12か月未満に解約をした場合でも、残存期間分の金額は返金しません。 【月払い料金のお客さま】書面に記載の利用開始日から起算して、3ヶ月間が最低契約期間です。 SuiteX 詳細表示

    • No:1243
    • 公開日時:2012/05/08 15:37

21件中 1 - 10 件を表示