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よくあるご質問(SuitePRO V4)

『 技術的な内容のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • トラフィックが増えることによる利用制限はありますか?

    他のお客さまに影響を及ぼしていると判断した場合は、 なんらかの対応をお客さまにお願いすることもございます。 ご了承ください。 (SuitePRO V4) 詳細表示

    • No:7179
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 16:39
  • SuitePROV3からの仕様上の大きな違いを教えてください。

    主な仕様の違いは、以下のとおりです。 仮想化方式がOpenVZからKVMに変更。 WindowsServerOSが選択可能。 NTTPCのVPNサービスである、Master'sONEのIP-VPNサービスへの接続が可能。 (有料オプション) (SuitePRO... 詳細表示

    • No:7155
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2017/11/30 10:03
  • ディスクを追加したが使用できないのですがどうすればよいですか。

    次の点をご確認ください。 1. 作成されたディスクが仮想マシンに接続されていること。 2. 実際の仮想マシンにディスクが接続されていること。 3. お客さま作業において、追加したディスクのフォーマットや 仮想マシン内でのマウントをしていること。 4. Linuxのlspciコマンドや Window... 詳細表示

    • No:7149
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 17:19
  • 逆引きの設定方法を知りたい。

    SuitePRO V4では、初期の逆引き設定は「xx-xx-xx-xx.pro.static.arena.ne.jp」となっております。 逆引きの設定は、コントロールパネルの次のメニューから行ってください。 コントロールパネル > Tools > DNS なお、オンラインマニュアルでもご案内して... 詳細表示

    • No:11347
    • 公開日時:2016/03/23 18:19
    • 更新日時:2016/07/28 18:03
  • 同時接続数の上限はありますか?

    同時接続数において、サービス上の制限はありません。 すべてのプランにおいてお客さまが任意に設定できます。 ただしサービス全体に影響を及ぼすような負荷状況を検知した際にはご利用を制限することがあります。 詳細表示

    • No:7165
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:22
  • iptablesやUTMオプションで制御しているはずのポートがオープンしているように見える(SuitePRO共通)

    SuitePROサービスでは、お客さまにて設定されたiptablesやUTMオプションのポリシー設定にてポートをクローズしているのにもかかわらず、外部からのポート開閉チェックによる結果がオープンに見えることがあります。 これは本サービスの上位ネットワークの仕様であり、設定が正しければ実際の通信はクローズ... 詳細表示

    • No:15209
    • 公開日時:2018/12/26 14:56
    • 更新日時:2018/12/26 14:59
  • ロードバランサーを利用することはできますか?

    SuitePRO V1/V2/V3/V4ではロードバランサーのご用意はありません。 仮想専用サーバーへの通信に関する負荷分散につきましては、 DNSラウンドロビンなどの方法をご検討ください。 VPSクラウドにはオプションサービスがありますのでご検討ください。 https://web.arena.ne.... 詳細表示

    • No:7174
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 12:07
  • ファイアウォールは設置されていますか?

    ファイアウォールは、SuitePRO V4のオプションで提供しています。 詳細は、こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:7171
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:12
  • iptablesの設定を誤りサーバーに接続できなくなってしまいました。どうすればよいですか。

    サーバー管理用コントロールパネルへログインし、VNCコンソールで 仮想専用サーバーへアクセスの上、iptablesを適切な設定に変えてください。 (SuitePRO V4) 詳細表示

    • No:7147
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 17:22
  • セカンダリDNSの申請方法を教えてください。(SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    セカンダリネームサーバーをご利用になりたい場合は、お客さまのVPSでプライマリネームサーバーの設定を済ませた後、 「サーバー管理用コントロールパネル」よりご利用申請を行ってください。 お申込から5営業日以内にセカンダリ登録が完了いたします。 ※複数のドメインを使う場合でも、それぞれのドメ... 詳細表示

    • No:1887
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2019/06/08 12:46

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