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よくあるご質問(SuitePRO V4)

『 仕様・安定運用の目安 』 内のFAQ

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  • pingやtracerouteは使えますか? (SuitePRO V1、V2、V3、V4)

    WebARENA SuitePROでは、外部からのpingに対しては、応答します。ただし、ping・tracerouteなど、ICMPのパケットを扱うコマンドは、サーバー内部からは動作しませんので、ご了承ください。 (SuitePRO V1、V2、V3、V4) 詳細表示

    • No:2532
    • 公開日時:2013/03/11 11:07
    • 更新日時:2017/03/30 17:43
  • WebARENAを利用するのにプロバイダの契約は必要ですか。(Suite共通)

    本サービスはインターネット接続ができる環境でのご利用を前提として提供いたしております。 なお、本サービスにはインターネット接続は含まれませんので、 お客様にて別途インターネット接続サービスをご用意ください。 詳細表示

    • No:15298
    • 公開日時:2019/03/25 18:38
  • サービスとして推奨しているCMS等のアプリケーションはありますか。

    弊社で推奨しているアプリケーションはございませんが、WebARENAサービスのご契約時に選択された、OSへインストール可能なアプリケーションであれば、基本的にご利用可能です。 過去のお問い合わせ実績では、CMSのWordPressについて、多くのご質問をいただいています。アプリケーションの動作検証に... 詳細表示

    • No:10810
    • 公開日時:2015/10/27 16:34
    • 更新日時:2019/06/08 11:23
  • cronは使えますか?

    CentOSご利用時は、cronを利用できます。 WindowsServerOSご利用時は、タスクスケジューラなど代替となる機能をご利用ください。 詳細表示

    • No:7170
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:04
  • 深刻な脆弱性が発見された時の対応はどうなりますか?

    ホストサーバなど弊社設備においては弊社にて緊急性の高いものから順次対策を講じます。 期日などのお約束はしておりませんのでご了承ください。 VPS内の脆弱性対応につきましては、お客さまにてご実施くださいますようお願い申し上げます。 代行サービス等のご用意はありません。 詳細表示

    • No:7162
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:28
  • Windows Sever2012にて、CD媒体によるソフトウェアのインストール方法を教えください。

    CDなどのメディアによる仮想専用サーバー(Windows Server2012)へのインストール方法の一例として次の手順をご案内いたします。 お客さまのパソコンなどで、インストールしたいソフトウェアのイメージファイルを作成する。(ISOイメージなど) Windows Server 2012にリモー... 詳細表示

    • No:7217
    • 公開日時:2015/07/16 16:17
    • 更新日時:2016/08/23 16:30
  • IPS/IDSは設置していますか?

    IPS/IDSは設置していません。 WebARENA VPS/クラウドは、お客さまにroot権限をお渡ししており、 お客さまが管理者として設定・運用が可能なサービスとなっています。 そのため、お客さまがご利用になる仮想専用サーバーのセキュリティ対策は、お客さまご自身で対応をお願いします。 詳細表示

    • No:7175
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 12:42
  • セキュリティ対策について教えてください。

    WebARENA VPS/クラウドは、お客さまにroot権限をお渡ししており、 お客さまが管理者として設定・運用が可能なサービスとなっています。 そのため、お客さまがご利用になる仮想専用サーバーに対するセキュリティ対策は、 お客さまにてご実施ください。 詳細表示

    • No:7158
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:29
  • Web改ざん検知サービスはどういう基準で不正な改ざんと判断してますか?ページの更新作業を改ざんとみなされたりしませんか?(Suite/2/X、SuiteS...

    Web改ざん検知サービスは、お客さまサーバーに設置されたWebページをダウンロードし、HTMLに記述されているタグを解釈します。HTMLのコード情報をもとにして、問題があるサイトになっているかどうか判断します。 Web 改ざんチェックは、HTML のコードに、改ざんによく利用されるような記述、たとえば自社サ... 詳細表示

    • No:15129
    • 公開日時:2018/07/23 16:41
  • oracleの必要ライセンス数について(SuitePRO V4)

    物理サーバーに紐づくライセンスの場合は、仮想専用サーバーでは利用することが できません。 SuitePRO V4では設備増強やフェイルオーバー機能を搭載しており、ご利用環境の 収容ホストが変更になる場合がございます。 詳細表示

    • No:14728
    • 公開日時:2018/06/07 16:03
    • 更新日時:2019/02/05 09:39

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