FAQ(よくあるご質問)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

InfoSphere

『 モバイル接続 』 内のFAQ

46件中 41 - 46 件を表示

5 / 5ページ
  • 速度制限はありますか?

    連続した3日間において、合計300MB以上の送受信をした場合には、翌日終了まで通信速度を規制することがあります。 コースによっても異なりますので、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:15214
    • 公開日時:2019/01/21 03:29
  • 現在のプロバイダから移行する場合、IPアドレスはそのまま使えますか。

    IPアドレスのお持ち込みはできません。弊社より新たにIPアドレスを提供いたします。 詳細表示

    • No:14203
    • 公開日時:2020/05/18 16:00
  • 解約したはずなのに、また請求書(口座振替のご案内)が届きました。

    InfoSphereサービスのお支払いは、実際のご利用月分の請求書(口座振替のご案内)を翌月中旬以降に発送し、翌々月の6日(6日が休業日の場合はその翌日)がお支払期限または口座引き落とし日となっております。 請求内訳の「ご利用期間等」項目をご確認ください。 詳細表示

    • No:14058
    • 公開日時:2020/04/24 16:00
  • 通信速度が遅いです。

    まずは該当日がWindowsアップデートの日かどうか下記URLよりご確認ください。 リリース当日は、多くの方がWindowsアップデートによるセキュリティ更新プログラムのダウンロードを行うため、ネットワークの通信データ量が増加し、インターネットがご利用しにくい状態が発生する場合がございます。その場合はお時間... 詳細表示

    • No:14206
    • 公開日時:2017/12/22 16:18
    • 更新日時:2018/08/17 16:42
  • 解約の手続き方法について教えてください。

    解約の手続き方法はサービスによって異なります。 下記よりご利用サービス名を選択してください。 詳細表示

    • No:14737
    • 公開日時:2020/05/18 16:00
    • ウィザードFAQ
  • ネットワークパスワードが分からなくなりました。

    パスワードについては、お申込み時に申請いただいた文字列、もしくは開通後お客さまにて変更いただいた文字列にて 設定されており、弊社で確認することはできません。 パスワードが分からなくなった場合には、再発行いたしますので以下注意事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。 <注意事項> ... 詳細表示

    • No:14088
    • 公開日時:2017/12/22 16:19
    • 更新日時:2019/11/14 15:22

46件中 41 - 46 件を表示

PageTop