FAQ(よくあるご質問)

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『 光アクセス 』 内のFAQ

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  • 通信速度が遅いです。

    まずは該当日がWindowsアップデートの日かどうか下記URLよりご確認ください。 リリース当日は、多くの方がWindowsアップデートによるセキュリティ更新プログラムのダウンロードを行うため、ネットワークの通信データ量が増加し、インターネットがご利用しにくい状態が発生する場合がございます。その場合はお時間... 詳細表示

    • No:14206
    • 公開日時:2017/12/22 16:18
    • 更新日時:2018/08/17 16:42
  • 解約の手続き方法について教えてください。

    解約の手続き方法はサービスによって異なります。 下記よりご利用サービス名を選択してください。 詳細表示

    • No:14737
    • 公開日時:2020/05/18 16:00
    • ウィザードFAQ

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