請求書が届きました。送付先/宛名を変更したいです。(プラスアクセス)
ご利用場所に変更がなければ、オンライン、もしくは変更申込書にて住所変更をお願いします。 <オンライン情報参照/変更> <InfoSphere IPシリーズ変更申込書> ご利用場所に変更が生じる場合には、お手続きが必要となりますので、インフォメーションセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
ネットワークパスワードが分からなくなりました。(プラスアクセス)
パスワードについては、お申込み時に申請いただいた文字列、もしくは開通後お客さまにて変更いただいた文字列にて 設定されており、弊社で確認することはできません。 パスワードが分からなくなった場合には、 <オンライン情報参照/変更> にて再発行できますので次の注意事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
InfoSphereの契約を別法人に変更することはできますか。(プラスアクセス)
「InfoSphere IPシリーズ契約譲渡申込書」に必要事項ご記入ご捺印のうえ、NTTPCまで郵送にてお送りください。 現在のご契約者と、譲渡先両方の捺印が必要となります。 <InfoSphere IPシリーズ契約譲渡申込書> 詳細表示
社名が変わります。手続き方法を教えてください。(プラスアクセス)
「InfoSphere IPシリーズ変更申込書」に必要事項ご記入ご捺印のうえ、社名が変更したことのわかる資料(履歴事項全部証明書等)のコピーとあわせ、NTTPCまで郵送もしくはメールでお送りください。 <InfoSphere IPシリーズ変更申込書> なお、契約が別法人となる場合は契約... 詳細表示
請求書が複数届いているのですが、一つにまとめることはできますか。(プラスアクセス)
「InfoSphere IPシリーズ一括請求申込書」に必要事項ご記入ご捺印のうえ、月末を除く5営業日前までにNTTPCに到着するよう郵送、もしくはメールにてお送りください。 <InfoSphere IPシリーズ一括請求申込書> 詳細表示
請求書が届きました。口座振替払いに変更できますか。(プラスアクセス)
「口座振替依頼書」を15日頃までにNTTPCまで郵送にてお送りください。依頼書の内容に不備がない場合、次月より口座振替払いにてお支払いいただけます。 <口座振替依頼書> 詳細表示
申し訳ございませんが、休止手続きをすることはできません。 詳細表示
InfoSphereは、クレジットカード払いに対応していません。 請求書、もしくは口座振替にて利用料金のお支払いをお願いいたします。 詳細表示
口座振替払いにした場合、通帳の表示はどうなりますか。(プラスアクセス)
銀行等金融機関への収納代行信販会社として (株) セディナを利用しております。 その関係により、通帳への表示は、「NTTPCコミュニ ( セディナ」または「セディナ ( NTTPCコミュニ」となります。 詳細表示
現在口座振替で料金を支払っていますが、口座の情報を変更するにはどうすればよいですか。(プラスアクセス)
「口座振替依頼書」を15日頃までにNTTPCまで郵送にてお送りください。依頼書の内容に不備がない場合、次月より新しい口座からお支払いただけます。 <口座振替依頼書> 詳細表示