FAQ(よくあるご質問)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

InfoSphere

『 申込 』 内のFAQ

18件中 11 - 18 件を表示

2 / 2ページ
  • InfoSphereの契約をすれば、インターネット接続はできますか。

    「ダイヤルアップ」接続サービスのみでは、インターネットへの接続はできません。別途、お客さまにてNTTドコモとのご契約および料金が必要となります。 詳細表示

    • No:14205
    • 公開日時:2017/12/22 16:19
  • InfoSphereのメールアドレスを追加したい。

    下記【オンライン 情報参照/変更】内へログイン後、 「オプションサービスの申し込み」項目内「メールアドレス」を 選択し、お手続きください。 【オンライン 情報参照/変更】 ※ログイン時にネットワークIDとネットワークパスワードが必要となります。  ネットワークIDは、請求書に... 詳細表示

    • No:14449
    • 公開日時:2018/03/08 14:10
    • 更新日時:2018/07/04 15:47
  • 開通前に、提供される固定IPアドレスを知りたい。

    サービス開通後にIPアドレスをメールでお知らせするため、事前の通知はいたしかねます。 書面を弊社にて受領後、約3営業日後に開通のご案内メールを送信しておりますが、 その本文内に固定IPアドレスを記載いたします。 なお固定IPタイプのサービスに変更となる場合、および固定IPアドレス... 詳細表示

    • No:15491
    • 公開日時:2019/06/27 18:14
  • FOMAやXiの各種コースと、モバイル接続サービスの違いを教えてください。

    FOMAやXiの各種コースは、接続できるIDのみ提供いたしますので、接続のための機器やSIMカードはお客さまよりNTTドコモにご連絡いただき別途ご用意ください。 モバイル接続サービスでは、NTTPCからSIMカードを提供いたします。機器をお持ちでないお客さまは、オプションで機器をお申込みいただくことも可能です。 ... 詳細表示

    • No:14245
    • 公開日時:2017/12/22 16:19
  • 契約をしたいのですが、複数契約を検討しています。契約分利用申込書を書かなければいけませんか。

    1枚利用申込書をご記載いただき、利用申込書の記事欄に「○○契約希望」と、ご希望の契約数分の数字をご記載のうえNTTPCまでお送りください。 ご契約数によっては、3営業日で全て開通できない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:14216
    • 公開日時:2017/12/22 16:19
    • 更新日時:2018/05/09 14:09
  • サービス開始後、開通案内の書類が届かない。

    フレッツ接続サービスおよびダイヤルアップ接続では、現在開通のご案内はメールでのみお送りしており、 書面の郵送は行っておりません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:15579
    • 公開日時:2019/08/15 17:21
  • ○○のような通信は可能ですか。/ △△のように使うにはどうすればよいですか。

    InfoSphereでは個別に通信ができるかどうかの動作確認を行っておりません。 お客さまにて通信機器とSIMカードをNTTドコモ経由にてご用意いただきましたら、テストアカウントを貸し出すことは可能ですので、お客さまにてお試しください。 テストアカウントをご希望でしたら、こちらの情報をご記載のうえ、インフォメー... 詳細表示

    • No:14189
    • 公開日時:2017/12/22 16:19
  • 固定IPの申込方法を教えてください。(ダイヤルアップ接続)

    こちらのFAQをご参考いただき、お客さまのニーズにあったサービスをお選びください。 <サービス紹介> お申込みは以下URLより該当の利用申込書を記載いただき、 弊社までメールまたは郵送にて送付ください。 <申込書類一覧> 詳細表示

    • No:14657
    • 公開日時:2018/04/04 09:56
    • 更新日時:2018/04/10 10:16

18件中 11 - 18 件を表示

PageTop