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よくあるご質問(SuiteS)

『 技術的な内容のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • SuiteSを利用しながら、同じドメイン名でメールのみ別サーバーに接続させることはできますか?(SuiteS)

    SuiteSサービス標準提供のネームサーバー(asns1.customer.ne.jp)をご利用の場合、任意のレコード登録ができないため SuiteSで利用している独自ドメイン名をメールのみ別サーバーで運用することができません。 お客さまで用意されたネームサーバーをご利用の場合で、Webサーバーとメールサー... 詳細表示

    • No:15024
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:23
  • 「/ (ルートディレクトリ)」の直下にファイルやディレクトリを作成したい。(SuiteS)

    SuiteSでは「/ (ルートディレクトリ)」直下にファイルやディレクトリを作成することは できません。 「/home」や「/data」の直下であれば独自にファイルやディレクトリを作成可能でございます。 サーバー内のディレクトリ構造については次のURLをご参照ください。 [ファイ... 詳細表示

    • No:15031
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:27
  • FTP接続できない。

    接続したいフォルダ(ディレクトリ)に対して、FTPアクセス制御を設定している 可能性はないでしょうか。 サイトマネージャーにログインのうえ、下記ページよりご確認ください。 左メニュー>FTPアクセス制御 今回アクセスができないフォルダ名を画面に従って入力して 「入力」ボタンをクリ... 詳細表示

    • No:15005
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:30
  • CNAMEレコード利用してホームページを公開したい。(SuiteS)

    SuiteSサービス標準提供のネームサーバーをご利用の場合には任意のレコード登録ができません。 定型のレコードとして以下の登録が行われます。 www  CNAME <お客さま利用ドメイン名> 任意のCNAMEレコードを登録したい場合には、別途お客さまにてネームサーバーをご用意いた... 詳細表示

    • No:15004
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:25
  • 開通時のDNSパターンと注意点について(SuiteS)

     SuiteS開通メールのDNSパターンは以下の通り。 タイプ 利用するDNSサーバー DNSサーバー名 aタイプ SuiteS標準のDNSサーバー asns1.customer.ne.jp asns2.customer.ne.jp bタイプ お客さまご用意のDNSサーバー - ... 詳細表示

    • No:15122
    • 公開日時:2018/07/23 16:10
  • NTTPCの他サービスで契約しているDNSアウトソーシングのゾーンを移行して、SuiteSで利用したい(SuiteS)

    弊社の他サービスで契約しているDNSアウトソーシングオプションのゾーンを、SuiteSへ移行し利用することはできません。 また、DNSアウトソーシングオプション契約中は、利用ドメイン登録時に「SuiteS標準提供のDNSサーバーを利用する」と設定することができません。 現在ご契約のサービスでDNSアウ... 詳細表示

    • No:15051
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 18:55
  • HTTPへのアクセスをHTTPSに切り替えたい(SuiteS)

    独自ドメインをご利用の場合は、無料SSLを設定することで、HTTPとHTTPSのいずれでもアクセスできるようになります。 HTTPのアクセスを閉じることはできません。   [無料SSLの設定・解除]   https://web.arena.ne.jp/support/suites/man... 詳細表示

    • No:15049
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/11 18:37
  • Webアクセス制御のBasic認証の設定方法を教えてください(SuiteS)

    SuiteSでは標準機能として、Webアクセス制御でBasic認証を設定することが可能です。 以下、手順となります。 1.サイトマネージャーにログインする 2.左メニューより Webアクセス制御 を選択。 3.対象のディレクトリのパスを指定し、「パスワード認証によるアクセス制御」に... 詳細表示

    • No:15047
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/11 18:31
  • セッションエラーのため、phpMyAdminにログインできない(SuiteS)

    phpMyAdminのログイン画面で、下記のエラーメッセージが表示されることがあります。 「エラーが出たためセッションを開始できませんでした。 PHPやウェブサーバのログ ファイルに出ているエラーを確認して、PHPを正しく設定してください」 エラーが発生したセッションの情報がブラウザ... 詳細表示

    • No:15006
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:32
  • 名づけてねっとでドメインを取得し、サービス標準提供のネームサーバーを利用して運用したい。(SuiteS)

    新しく取得したドメインをSuiteS標準提供のネームサーバーを利用して、SuiteSでWeb 運用される場合は下記2つの設定が必要です。 1、SuiteSのサイトマネージャーにて[マルチドメインの登録・変更]を行う。 名づけてねっとで登録した独自ドメインとサービス標準のDNSサーバーを選択する... 詳細表示

    • No:14997
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:26

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