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よくあるご質問(SuiteS)

『 技術的な内容のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • 「/ (ルートディレクトリ)」の直下にファイルやディレクトリを作成したい。(SuiteS)

    SuiteSでは「/ (ルートディレクトリ)」直下にファイルやディレクトリを作成することは できません。 「/home」や「/data」の直下であれば独自にファイルやディレクトリを作成可能でございます。 サーバー内のディレクトリ構造については次のURLをご参照ください。 [ファイ... 詳細表示

    • No:15031
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:27
  • セッションエラーのため、phpMyAdminにログインできない(SuiteS)

    phpMyAdminのログイン画面で、下記のエラーメッセージが表示されることがあります。 「エラーが出たためセッションを開始できませんでした。 PHPやウェブサーバのログ ファイルに出ているエラーを確認して、PHPを正しく設定してください」 エラーが発生したセッションの情報がブラウザ... 詳細表示

    • No:15006
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:32
  • HTTPへのアクセスをHTTPSに切り替えたい(SuiteS)

    独自ドメインをご利用の場合は、無料SSLを設定することで、HTTPとHTTPSのいずれでもアクセスできるようになります。 HTTPのアクセスを閉じることはできません。   [無料SSLの設定・解除]   https://web.arena.ne.jp/support/suites/man... 詳細表示

    • No:15049
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/11 18:37
  • CNAMEレコード利用してホームページを公開したい。(SuiteS)

    SuiteSサービス標準提供のネームサーバーをご利用の場合には任意のレコード登録ができません。 定型のレコードとして以下の登録が行われます。 www  CNAME <お客さま利用ドメイン名> 任意のCNAMEレコードを登録したい場合には、別途お客さまにてネームサーバーをご用意いた... 詳細表示

    • No:15004
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:25
  • FTPアクセス制御の設定方法を教えてください。(SuiteS)

    例として、特定のIPアドレスのみ許可する設定方法をご案内します。 ①サイトマネージャーにログインします。 ②左メニューの FTPアクセス制御 を選択し、アクセス制御するディレクトリを入力します 例) /home/a.com など ③ ・「アクセス元のIPアドレス/ドメイン名によるアクセス... 詳細表示

    • No:15111
    • 公開日時:2018/07/23 15:52
  • 他社ネームサーバー(DNS)から、SuiteS標準提供のネームサーバー(DNS)に変更したい。(SuiteS)

    現在「お客さまご自身でDNSサーバーを準備する」が選択された状態の場合、SuiteS標準 提供のDNSにはレコード情報が登録されておりません。 その為、ドメイン管理事業者(レジストラ)でドメインのネームサーバーの指定を変更しただけでは DNSサーバーにレコード情報がないため、ドメインでサーバーに接続できなく... 詳細表示

    • No:15046
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:21
  • SuiteSを利用しながら、同じドメイン名でメールのみ別サーバーに接続させることはできますか?(SuiteS)

    SuiteSサービス標準提供のネームサーバー(asns1.customer.ne.jp)をご利用の場合、任意のレコード登録ができないため SuiteSで利用している独自ドメイン名をメールのみ別サーバーで運用することができません。 お客さまで用意されたネームサーバーをご利用の場合で、Webサーバーとメールサー... 詳細表示

    • No:15024
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:23
  • FTPのファイル転送に失敗する(SuiteS)

    FTPのファイル転送に失敗する原因は複数あります。 以下のポイントをご確認ください。 【FTPソフトの転送設定】 SuiteSでは、セキュリティ上の理由から、アクティブモードではなくパッシブ モード(PASV)のみ接続が可能です。 FTPソフトの設定例は、こちらをご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:15012
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:28
  • FTP接続できない。

    接続したいフォルダ(ディレクトリ)に対して、FTPアクセス制御を設定している 可能性はないでしょうか。 サイトマネージャーにログインのうえ、下記ページよりご確認ください。 左メニュー>FTPアクセス制御 今回アクセスができないフォルダ名を画面に従って入力して 「入力」ボタンをクリ... 詳細表示

    • No:15005
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:30
  • 名づけてねっとでドメインを取得し、サービス標準提供のネームサーバーを利用して運用したい。(SuiteS)

    新しく取得したドメインをSuiteS標準提供のネームサーバーを利用して、SuiteSでWeb 運用される場合は下記2つの設定が必要です。 1、SuiteSのサイトマネージャーにて[マルチドメインの登録・変更]を行う。 名づけてねっとで登録した独自ドメインとサービス標準のDNSサーバーを選択する... 詳細表示

    • No:14997
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:26

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