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よくあるご質問

『 技術的な内容のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • PHPのZipArchiveを使うことはできますか?(SuiteX共通/SuiteS)

    ZipArchiveはご利用いただけません。 詳細表示

    • No:13393
    • 公開日時:2018/07/10 15:30
  • FTPのファイル転送に失敗する(SuiteS)

    FTPのファイル転送に失敗する原因は複数あります。 以下のポイントをご確認ください。 【FTPソフトの転送設定】 SuiteSでは、セキュリティ上の理由から、アクティブモードではなくパッシブ モード(PASV)のみ接続が可能です。 FTPソフトの設定例は、こちらをご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:15012
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:28
  • httpd.conf ファイルなどの設定ファイルは編集できますか。(SuiteS)

    SuiteSは共用サーバーのため、お客様での任意の設定ファイルの編集はできません。 ただし、.htaccessファイルを利用して変更可能なディレクティブがございます。 [「.htaccess」によるカスタマイズ] http://web.arena.ne.jp/support/suites... 詳細表示

    • No:15035
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/11 18:37
  • ホームページを一時的に閉鎖したいのですが、どうすればいいですか?(SuiteS)

    一時的な閉鎖方法として、SuiteSではディレクトリ単位でアクセス制御を設定することができます。 1.サイトマネージャーにログイン 2.左メニュー > 「Webアクセス制御」 3.閉鎖したいコンテンツが置いてあるディレクトリを指定し、「パスワード認証によるアクセス制御」にチェックを入れる。 4.「設定」... 詳細表示

    • No:15120
    • 公開日時:2018/07/23 16:10
  • Webアクセスの「PV」「Hit」について知りたい。

    PV数の目安は、1PVあたり10Hitで換算した値となります。 作成されたWEBサイトによって、1PV毎のHit数は異なります。 「1Hit」はファイル(HTMLやGIFファイルなど)に着目して、 そのファイルが、何回サーバーに要求されたかを示す回数となります。 例)7... 詳細表示

    • No:13605
    • 公開日時:2017/08/08 15:28
    • 更新日時:2018/07/09 21:18
  • データベースが容量超過したのでデータを削除したが、すぐに反映されない。

    データベースからレコードを削除後、すぐに容量表示に反映させたい場合は、次の手順を実行してください。 1. phpMyAdminで、テーブルからレコードを削除します。 2. 対象のテーブルが選択された状態で、上のタブ「操作」を選択します。 3. 画面下「テーブル管理」から「テーブルを最... 詳細表示

    • No:11165
    • 公開日時:2015/12/16 10:11
    • 更新日時:2018/07/09 21:54
  • SVGファイルで画像を表示させたい(SuiteS)

    SVGファイルを使用するには、以下の記述がされた.htaccessを作成し、FTPでサーバー に接続しドキュメントルート(/home または /home/お客さま指定のディレクトリ)配下に設置してください。 [記述内容] AddType image/svg+xml .svg .svgz Add... 詳細表示

    • No:15030
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/11 18:46
  • DNS浸透期間とはなんですか? どのような影響がありますか?

    DNSサーバーでドメインのゾーン情報を書き換えた時に、新しい情報がインターネット上に 広まり設定が反映されるまで、ある程度の期間がかかります。 これがDNS浸透期間とか、プロパゲーション期間と呼ばれるものです。 DNS浸透期間が経過するまでは、古い情報が参照されることがあります。 ... 詳細表示

    • No:13352
    • 公開日時:2017/06/19 13:45
    • 更新日時:2018/07/09 21:37
  • FTP接続できない。

    接続したいフォルダ(ディレクトリ)に対して、FTPアクセス制御を設定している 可能性はないでしょうか。 サイトマネージャーにログインのうえ、下記ページよりご確認ください。 左メニュー>FTPアクセス制御 今回アクセスができないフォルダ名を画面に従って入力して 「入力」ボタンをクリ... 詳細表示

    • No:15005
    • 公開日時:2018/07/09 21:02
    • 更新日時:2018/07/12 19:30
  • Web改ざん検知サービスはどういう基準で不正な改ざんと判断してますか?ページの更新作業を改ざんとみなされたりしませんか?(Suite/2/X、SuiteS...

    Web改ざん検知サービスは、お客さまサーバーに設置されたWebページをダウンロードし、HTMLに記述されているタグを解釈します。HTMLのコード情報をもとにして、問題があるサイトになっているかどうか判断します。 Web 改ざんチェックは、HTML のコードに、改ざんによく利用されるような記述、たとえば自社サ... 詳細表示

    • No:15129
    • 公開日時:2018/07/23 16:41

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