• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

『 SuitePRO V3 』 内のFAQ

99件中 31 - 40 件を表示

4 / 10ページ
  • セキュリティ対策について教えてください。

    WebARENA VPS/クラウドは、お客さまにroot権限をお渡ししており、 お客さまが管理者として設定・運用が可能なサービスとなっています。 そのため、お客さまがご利用になる仮想専用サーバーに対するセキュリティ対策は、 お客さまにてご実施ください。 詳細表示

    • No:7158
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:29
  • 以前利用できていたquotaが突然使えなくなりました。(VPS全般)

    quotaが使えなくなった場合、次のエラーが表示される場合があります。 # quotacheck -vaugfm quotacheck: Can't find filesystem to check or filesystem not mounted with quota option.... 詳細表示

    • No:5845
    • 公開日時:2013/08/27 15:45
    • 更新日時:2017/06/08 15:14
  • Suite/Suite2/SuiteXでARENAサブドメイン名(******.**.arena.ne.jp)を使っていますが、VPS/クラウドで同じド...

    VPS/クラウドではARENAサブドメイン名を利用することはできません。 詳細表示

    • No:2506
    • 公開日時:2013/03/11 09:35
    • 更新日時:2019/06/08 12:55
  • メールの送受信ができません

    以下の事象が発生している可能性がございます。確認事項をご覧の上、回避方法をお試しください。 <事象> 1. サービスに故障が発生している。 2. お客さま仮想専用サーバーに設定されているリソース制限を越えて使用されている。 3. 該当プロセスが停止している。 <確認事項> 【参考】工事... 詳細表示

    • No:2141
    • 公開日時:2013/03/01 09:33
    • 更新日時:2017/11/17 15:10
  • 請求のタイミングと支払い期間は?(SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    クレジットでのお支払い : 料金計算日から2~3ヵ月後の引き落としとなります。 請求書でのお支払い : 毎月15日頃に請求書を郵送いたします。翌月6日頃がお振込み期限となります。 口座振替でのお支払い : 毎月25日頃に口座振替の通知を郵送いたします。翌月6日頃の引き落としとなります。 ※お支払サイ... 詳細表示

    • No:1946
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/08/08 14:47
  • 見積もりが欲しいです。(SuitePRO V1/V2/V3)

    新規販売終了しているサービスにつきましては、現在も継続してサービスを ご利用いただいている既契約者さまに限り、見積書の作成を承ります。 ※SuitePRO V4のお見積もり作成についてはこちらをご参照ください。 個別の対応となりますため、以下の内容をご入力いただき、suitepro@arena.... 詳細表示

    • No:1944
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2019/04/16 14:20
  • SuiteXで使用しているSSL証明書のキーを、WebARENAのVPSで使うことは可能ですか?(Suite PRO/VPSクラウド)

    SSL証明書キーペアファイルの返却申請をしていただき、キーペアファイル返却後、 VPSのサーバーにお客さまご自身で設定をすることで、ご利用可能です。 ※SSL用キーペアファイルを他のサーバーへ移設してのご利用はセキュリティ上、  お勧めしておりません。 詳細表示

    • No:1895
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/06/29 12:35
  • メールが届かないメールアカウントがあります。(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    「info」や「support」など、いくつかのアカウント名は初期状態でエイリアス設定が行われており他のアカウントにメールが転送されるようになっています。これらの名前のアカウントを通常のメールアカウントとして使用する場合はオンラインマニュアルのPostfixの設定 - エイリアス設定の項目に書かれている手順でエイ... 詳細表示

    • No:1886
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
  • Webページが表示できません/データベースに接続できません/FTPで接続できません(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    以下の事象が発生している可能性がございます。確認事項をご覧の上、回避方法をお試しください。 <事象> 1. サービスに故障が発生している。 2. お客さま仮想専用サーバーに設定されているリソース制限を越えて使用されている。 3. 該当プロセスが停止している。 <確認事項> 【参考】工事... 詳細表示

    • No:1882
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/11/17 15:13
  • お客様番号がわからない(サービス共通)

    弊社サービスをご利用のお客様へお客様番号をお渡ししております。 例) 0.0.0.1-〇〇〇〇 ■お客様番号がご不明な場合 ・ご契約時に送付をしております開通通知をご確認いただく。 ・請求書・口座振替コースのご契約のお客様につきましては、  弊社から送付をしております請求書・口座振替通... 詳細表示

    • No:15602
    • 公開日時:2019/09/03 17:38
    • 更新日時:2019/10/03 15:01

99件中 31 - 40 件を表示