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よくあるご質問

『 SuitePRO V1(VPS) 』 内のFAQ

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  • 自分で用意したプログラムの動作可否について、どのように確認すればよいですか?(VPS共通)

    NTTPCのVPSサービスでは、root権限をお渡ししていますので、Linuxにインストール可能なプログラムでしたらインストールすることは可能だと思います。 しかし、ご契約のメモリ、サーバースペックによってはお客さまご用意のプログラムの動作要件を満たさないこともあります。また、サーバーの制限事項に接触する場合、... 詳細表示

    • No:5979
    • 公開日時:2013/09/17 13:57
  • 送受信できるメールのサイズに制限はありますか?(VPS全般)

    お問合せのVPSサービスとしては、1通のメッセージのサイズ制限などは設けておりませんが、Postfixの初期状態では、以下の設定値になっております。 ※明示的に以下の項目がない場合にも、以下の初期値となります。 /etc/postfix/main.cf 内の設定 ・mailbox_size_limit = ... 詳細表示

    • No:5846
    • 公開日時:2013/08/27 15:50
  • 料金の計算方法は?(Suite PRO V1/V2/V3/V4)

    お申し込みをいただいた月は、加入日より加入月月末での日割り計算となります。内訳については以下をご参照ください。 初回の請求 : 加入月の日割り料金+翌月の月額料金+初期費用 翌々月以降 : 月額基本料金 ※Suite PROにて新規登録が可能なサービスはV4となります。 ※お支払サイクルにつきまし... 詳細表示

    • No:1947
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/08/09 12:50
  • Webメールの設定方法を教えてください(VPS全般)

    Webメールのソフトウェアとしてmailmanがあります。 弊社の環境において、以下の設定を試したところ、動作しましたので、ご案内いたします。 ※mailman を利用する場合は、メール、Webの設定が完了していることが前提条件となります。 -------------------------------... 詳細表示

    • No:5844
    • 公開日時:2013/08/27 15:38
    • 更新日時:2017/03/30 16:02
  • メール送信を暗号化したい(VPS全般)

    弊社の環境においてテストした、TLS送信方法を以下のとおり、ご案内いたします。 ※SuitePRO/VPSハイスペック/VPSハイスペックは動作確認済みです。 ※以下は、ドメイン名を "example.co.jp" としていますので、お客さまのドメイン名に置き換えてご利用ください。 1.ssl用ディレクトリを... 詳細表示

    • No:5843
    • 公開日時:2013/08/27 15:34
    • 更新日時:2017/05/29 13:05
  • メールを一括送信するサービスを提供するにあたって、制限事項はありますでしょうか? (SuitePRO V1/V2)

    WebARENA SuitePROは仮想専用サーバサービスとなっておりますが、1台のサーバを他のお客さまと共用いただくサービスとなっておりますので、CPUやメモリ、プロセス数等一部のリソースに制限を設定しております。制限値の具体的な内容は非公開となっております。 通数的な制限は特にございませんが、サーバの負荷状... 詳細表示

    • No:2501
    • 公開日時:2013/03/11 09:27
  • 請求のタイミングと支払い期間は?(SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    クレジットでのお支払い : 料金計算日から2~3ヵ月後の引き落としとなります。 請求書でのお支払い : 毎月15日頃に請求書を郵送いたします。翌月6日頃がお振込み期限となります。 口座振替でのお支払い : 毎月25日頃に口座振替の通知を郵送いたします。翌月6日頃の引き落としとなります。 ※お支払サイ... 詳細表示

    • No:1946
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/08/08 14:47
  • 解約月の料金は発生しますか? (SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    毎月1日に当月の料金が発生する料金前払いのため、解約月の料金が当月1日に発生いたします。 ※例:8月14日に解約が完了した場合、8月1日に8月利用分の月額料金が発生いたします。 詳細表示

    • No:2580
    • 公開日時:2013/03/11 15:13
    • 更新日時:2017/08/09 16:12
  • サービスを複数契約していますが割引はありますか?(SuitePRO/Suite)

    同一請求割引をご用意しております。 請求書・口座振替払いコースを複数ご契約されているお客さまを対象とした割引サービスです。下記条件を満たしている場合は同一請求書割引の対象となります。 同一請求書割引が適応されますと、請求書は一枚で発行され、請求金額は合算した金額となります。 【同一請求書割引の条件】 ... 詳細表示

    • No:1942
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2016/12/08 12:41
  • POP over SSLを使うことは可能ですか? (SuitePRO V1/V2)

    初期状態でご利用いただくことはできませんが、サーバソフトウェアをカスタマイズすることで、 POP over SSLを実現することは可能です。 (SuitePRO V1)(SuitePRO V2) 詳細表示

    • No:2502
    • 公開日時:2013/03/11 09:27

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