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よくあるご質問

『 SuitePRO V2(VPS) 』 内のFAQ

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  • プライマリDNSをNTTPCで管理してもらうことはできますか? (SuitePRO)

    オプションのDNSアウトソーシングサービスをご利用ください。 DNSアウトソーシングサービスではNTTPCがプライマリ、セカンダリのDNSサーバーを運用いたします。 詳細は、下記URLをご覧ください。 [DNSアウトソーシング] https://web.arena.ne.jp/suit... 詳細表示

    • No:14334
    • 公開日時:2013/03/11 09:40
  • サービスとして推奨しているCMS等のアプリケーションはありますか。

    弊社で推奨しているアプリケーションはございませんが、WebARENAサービスのご契約時に選択された、OSへインストール可能なアプリケーションであれば、基本的にご利用可能です。 過去のお問い合わせ実績では、CMSのWordPressについて、多くのご質問をいただいています。アプリケーションの動作検証に... 詳細表示

    • No:10810
    • 公開日時:2015/10/27 16:34
    • 更新日時:2019/06/08 11:23
  • IPS/IDSは設置していますか?

    IPS/IDSは設置していません。 WebARENA VPS/クラウドは、お客さまにroot権限をお渡ししており、 お客さまが管理者として設定・運用が可能なサービスとなっています。 そのため、お客さまがご利用になる仮想専用サーバーのセキュリティ対策は、お客さまご自身で対応をお願いします。 詳細表示

    • No:7175
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 12:42
  • ロードバランサーを利用することはできますか?

    SuitePRO V1/V2/V3/V4ではロードバランサーのご用意はありません。 仮想専用サーバーへの通信に関する負荷分散につきましては、 DNSラウンドロビンなどの方法をご検討ください。 VPSクラウドにはオプションサービスがありますのでご検討ください。 https://web.arena.ne.... 詳細表示

    • No:7174
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 12:07
  • 深刻な脆弱性が発見された時の対応はどうなりますか?

    ホストサーバなど弊社設備においては弊社にて緊急性の高いものから順次対策を講じます。 期日などのお約束はしておりませんのでご了承ください。 VPS内の脆弱性対応につきましては、お客さまにてご実施くださいますようお願い申し上げます。 代行サービス等のご用意はありません。 詳細表示

    • No:7162
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:28
  • WebARENA SuitePRO V1/V2/V3のサービス提供終了の予定はありますか?

    現在、WebARENA SuitePRO V1/V2/V3の新規販売は終了しておりますが提供終了の予定はありません。 既契約のお客さまにおかれましては、各種サポートや手続き等オプションサービスのご利用は 今までと変わりなくご利用になれますが、後継サービスのSuitePRO V4では新たなOSや充実した... 詳細表示

    • No:7151
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:34
  • 第三者による不正使用の予防策は?(VPS全般)

    第三者による不正使用を防止するための、代表的な対策は、以下のとおりです。 ご契約サーバーに接続する可能性のある、パソコンやその周辺端末の「ウイルスチェック」および「セキュリティパッチの適用」を実施します。 ご契約サーバーに登録されているアカウントの「パスワード変更」を実施します。 ... 詳細表示

    • No:5842
    • 公開日時:2013/08/27 15:29
    • 更新日時:2017/05/29 13:08
  • SSHで接続できません/サーバーがダウンしている? (SuitePRO V2)

    以下の事象が発生している可能性がございます。確認事項をご覧の上、回避方法をお試しください。<事象>1. サービスに故障が発生している。2. お客さま仮想専用サーバーに設定されているリソース制限を越えて使用されている。<確認事項>【参考】工事障害情報<回避方法>【 リソースの使用状況を確認】  - コントロールパネ... 詳細表示

    • No:2645
    • 公開日時:2013/03/12 12:09
  • tcpdumpをつかうことはできますか? (SuitePRO V2)

    ご利用になれます。 (SuitePRO V2) 詳細表示

    • No:2642
    • 公開日時:2013/03/12 11:59
  • iptablesを使うことはできますか? (SuitePRO V2)

    SuitePRO V2では利用可能です。 なお、自由度が高いサービスとして、新サービスのVPSクラウドのご提供を開始しております。 よろしければ新サービスへの移行をご検討ください。 (SuitePRO V2) 詳細表示

    • No:2629
    • 公開日時:2013/03/12 11:33

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