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よくあるご質問

『 VPSクラウド 』 内のFAQ

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  • 同時接続数の上限はありますか?

    同時接続数において、サービス上の制限はありません。 すべてのプランにおいてお客さまが任意に設定できます。 ただしサービス全体に影響を及ぼすような負荷状況を検知した際にはご利用を制限することがあります。 詳細表示

    • No:7165
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:22
  • CentOS6でのbindの設定(VPSクラウド)

    設定前の準備 VPSクラウドでは、初期状態ではドメイン名が設定されていません。 ドメイン名を使用してサーバーにアクセスするにはお客さまにて独自ドメイン名を取得して頂き、 そのドメインのゾーン情報を管理するネームサーバーを構築して頂く必要がございます。 ネームサーバーはお客さまの任意のサーバーをご利... 詳細表示

    • No:12211
    • 公開日時:2016/12/10 17:11
  • 解約の方法を教えてください。(VPSクラウド)

    サービスの解約はオンラインで実施になれます。詳細はこちらをご参照ください。 https://web.arena.ne.jp/support/vps-cloud/cancel/ 詳細表示

    • No:14354
    • 公開日時:2018/01/17 10:53
    • 更新日時:2020/01/21 11:20
  • POODLE SSLv3.0脆弱性問題 (CVE-2014-3566)の対策方法が知りたい。(VPS全般)

    サーバー別の確認方法と対策手順については、以下をご覧ください。 なお、詳しい手順については、OSおよびソフトウェアのバージョンにより異なります。 弊社サポートの対象外となりますので、ご了承ください。 ■Apacheの場合 [ 確認方法 ] 1.... 詳細表示

    • No:6873
    • 公開日時:2014/10/22 16:19
    • 更新日時:2019/06/08 11:10

  • 連絡先のメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか?(メールホスティング、VPSクラウド)

    メールホスティング、VPSクラウドをご利用の場合、弊社からお客さまにご連絡を差し上げる際の連絡先は以下の2種類がございます。 種類 登録可能数 主な連絡内容 故障連絡先メールアドレス 3個 ・故障発生の連絡 ・メンテナンスの連絡 ・セキュリティなどの注意喚起 その... 詳細表示

    • No:12010
    • 公開日時:2016/10/17 11:01
    • 更新日時:2017/05/18 16:34
  • VPSクラウドでゾーン1またはゾーン2を追加したい

    VPSクラウドのサービス仕様上、一サービスIDにつきゾーン1またはゾーン2の どちらか一つを選択しご利用いただけますが、 同一のサービスIDにもう一ゾーンを追加することができません。 既存のゾーン以外に、もう一つゾーン1またはゾーン2を追加されたい場合は、 サービスIDを追加するた... 詳細表示

    • No:15592
    • 公開日時:2019/08/30 18:24
  • CentOS6でのApacheの設定(VPSクラウド)

    設定する内容 VPSクラウドのCentOS6には初期状態で「Apache」というWebサーバープログラムがインストールされています。 Webサーバーを構築する場合はApacheの設定を行って下さい。 このマニュアルでは、例として以下のようなご利用形態を前提として記述しております。 実際に設... 詳細表示

    • No:12198
    • 公開日時:2016/12/10 16:04
    • 更新日時:2019/06/08 09:48
  • インスタンスを作成しましたがSSHで接続することができません。(VPSクラウド)

    次の点をご確認ください。 セキュリティグループ(SSHの通信を許可する設定が記載されているか) SSHキーペアファイルを作成して接続時に使用しているか。 詳細は以下のURLをご確認ください。 WebARENA TOP>VPS/クラウド>VPSクラウド>機能/料金>標準セキュリティ 標準セ... 詳細表示

    • No:2236
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
  • 契約のゾーンを変更したい (VPSクラウド)

    ご契約のゾーンの変更はできません。 また、同一のサービスID内に別ゾーンを作成することも行えません。 ゾーンの変更をご希望の場合、サービスIDを新規に作成し、 そちらにご検討のゾーンを追加購入してください。 サービスID追加をご検討の場合は、「制限緩和」をご申請ください。 制限緩和の... 詳細表示

    • No:15585
    • 公開日時:2019/08/28 09:46
  • Webコンテンツのアップロード(FTP転送)方法(VPSクラウド)

    WebとFTPサーバの起動が完了したら、作成したWebコンテンツをサーバーに転送してみましょう。 トップページのファイル名は「index.html」が使用出来ますので、 「index.html」というファイル名のHTMLファイルを作成して下さい。 また、通常の設定では管理者アカウント(root)で... 詳細表示

    • No:12205
    • 公開日時:2016/12/10 16:15

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