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よくあるご質問

『 VPSクラウド 』 内のFAQ

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  • 同時接続数の上限はありますか?

    同時接続数において、サービス上の制限はありません。 すべてのプランにおいてお客さまが任意に設定できます。 ただしサービス全体に影響を及ぼすような負荷状況を検知した際にはご利用を制限することがあります。 詳細表示

    • No:7165
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:22
  • お客様番号がわからない(サービス共通)

    弊社サービスをご利用のお客様へお客様番号をお渡ししております。 例) 0.0.0.1-〇〇〇〇 ■お客様番号がご不明な場合 ・ご契約時に送付をしております開通通知をご確認いただく。 ・請求書・口座振替コースのご契約のお客様につきましては、  弊社から送付をしております請求書・口座振替通... 詳細表示

    • No:15602
    • 公開日時:2019/09/03 17:38

  • Webコンテンツのアップロード(FTP転送)方法(VPSクラウド)

    WebとFTPサーバの起動が完了したら、作成したWebコンテンツをサーバーに転送してみましょう。 トップページのファイル名は「index.html」が使用出来ますので、 「index.html」というファイル名のHTMLファイルを作成して下さい。 また、通常の設定では管理者アカウント(root)で... 詳細表示

    • No:12205
    • 公開日時:2016/12/10 16:15
  • 安定運用の目安は?

    VPSクラウドは、1台のハードウェアに複数のお客さまの仮想専用サーバー提供しているサービスです。 そのため、すべてのお客さまが快適にサービスをご利用になれるよう、ご利用の目安値を設けております。 ※これらの数値はご利用の目安であり、制限値ではありません。 ※ご利用の目安を超えるアクセスが... 詳細表示

    • No:11965
    • 公開日時:2016/10/04 19:49
    • 更新日時:2018/02/20 14:32
  • DNSの逆引きを設定することはできますか?

    DNSの逆引き設定は、弊社にて設定しています。逆引き設定でお客さま任意の名前に変更することはできませんので、ご了承ください。 ドメイン機能については、こちらをご覧ください。 (VPSクラウド) 詳細表示

    • No:2250
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/03/30 14:20

  • CentOS6でのbindの設定(VPSクラウド)

    設定前の準備 VPSクラウドでは、初期状態ではドメイン名が設定されていません。 ドメイン名を使用してサーバーにアクセスするにはお客さまにて独自ドメイン名を取得して頂き、 そのドメインのゾーン情報を管理するネームサーバーを構築して頂く必要がございます。 ネームサーバーはお客さまの任意のサーバーをご利... 詳細表示

    • No:12211
    • 公開日時:2016/12/10 17:11
  • Dos攻撃に対応していますか?

    Dos攻撃には対応していません。 WebARENAのVPS/クラウドは、お客さまにroot権限をお渡ししており、 お客さまが管理者として設定・運用が可能なサービスとなっています。 そのため、お客さまがご利用になる仮想専用サーバーのセキュリティ対策は、お客さまご自身で対応をお願いします。 ... 詳細表示

    • No:7172
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:08
  • 請求書手数料とは何ですか?(VPSクラウド・メールホスティング)

    請求書・口座振替でお申し込の場合、サービス料金とは別に、 1請求毎に手数料800円(税込864円)がかかります。 以下料金表と利用規約にも記載がございますのでご確認ください。 ■VPSクラウドの料金 ※プラン料金の下段をご参照ください。 ■メールホスティングの料金 ※手数料... 詳細表示

    • No:15613
    • 公開日時:2019/09/06 14:49

  • VPSクラウドでゾーン1またはゾーン2を追加したい

    VPSクラウドのサービス仕様上、一サービスIDにつきゾーン1またはゾーン2の どちらか一つを選択しご利用いただけますが、 同一のサービスIDにもう一ゾーンを追加することができません。 既存のゾーン以外に、もう一つゾーン1またはゾーン2を追加されたい場合は、 サービスIDを追加するた... 詳細表示

    • No:15592
    • 公開日時:2019/08/30 18:24

  • キーペアの再発行はできますか?(VPSクラウド)

    SSHキーペアの再発行はできません。紛失した場合は、コントロールパネルから新たにキーペアを作成し、インスタンスに設定してください。 (VPSクラウド) 詳細表示

    • No:2232
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/05/29 13:57

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