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よくあるご質問(SuitePRO V3)

『 サーバー仕様・各種設定 』 内のFAQ

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  • CentOS5のパッケージをアップデートできない

    CentOS5は、2017年3月をもってすべての公式サポートが終了しています。 そのため、yumを使用したパッケージのアップデートやインストールが行えず yumリポジトリへの接続不可によるエラーが発生します。 引き続きCentOS5をお使いの場合、VPS内のyumリポジトリを指定する設定 /e... 詳細表示

    • No:13431
    • 公開日時:2017/05/19 16:43
    • 更新日時:2017/05/19 16:45
  • SSHで接続できません。/サーバーがダウンしている?(SuitePRO V3)

    SSHのログインの方法は次のとおりです。   接続先  : 契約IPアドレス   アカウント: root   パスワード: rootパスワード   rootのパスワードを忘れた場合はこちらをご参照ください。 SSHがログインできない原因として次の事象が発生している可能性が... 詳細表示

    • No:1906
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2019/06/08 13:00
  • CSRの作成方法が知りたい(VPS全般)

    弊社環境にてCSRの作成に成功した手順を、参考までにご案内いたします。 ※ここでは /tmp ディレクトリ配下に作成しておりますが、作成する場所は /tmp ディレクトリ以外でも結構です。 ◇CSR の作成について - SSL 証明書発行までの段取りと作業方法につきまして==================... 詳細表示

    • No:5816
    • 公開日時:2013/07/24 12:07
  • ドメイン毎にSSLを設定することは可能ですか?(SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    SuitePROサービスでは一契約につき1つのIPアドレスを割り当てています。 そのため、SSLの仕様上、SSLをかけることができるのは1つのドメインに対してのみとなります。 なお、複数ドメイン対応のSSLサーバー証明書も存在いたしますが、動作保障をしていないため、設定等につきましてはお客さまご自身でお試... 詳細表示

    • No:1893
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2019/06/08 11:25
  • SSLは使えますか?(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    使用が可能です。 但し、証明書はセルフサインとなっておりますので、正規サービスとしてSSLをご利用になる場合は、お客さま側での作業として、認証サービス会社へのSSLサーバーID (証明書)の申請、証明書のインストール等が必要です。 尚、弊社ではシマンテック ウェブサイトセキュリティ(旧:日本ベリサイン... 詳細表示

    • No:1892
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2018/03/13 14:54
  • データベースは利用できますか?(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    利用できます。初期状態では、MySQL及びPostgreSQLがインストールされています。 その他のプログラムにつきましても、お客さまにてご自由にインストールしてご利用ください。 (VPSハイスペック/VPSエントリー) 詳細表示

    • No:1898
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
  • Webページが表示できません/データベースに接続できません/FTPで接続できません(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    以下の事象が発生している可能性がございます。確認事項をご覧の上、回避方法をお試しください。 <事象> 1. サービスに故障が発生している。 2. お客さま仮想専用サーバーに設定されているリソース制限を越えて使用されている。 3. 該当プロセスが停止している。 <確認事項> 【参考】工事... 詳細表示

    • No:1882
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/11/17 15:13
  • Webメールの設定方法を教えてください(VPS全般)

    Webメールのソフトウェアとしてmailmanがあります。 弊社の環境において、以下の設定を試したところ、動作しましたので、ご案内いたします。 ※mailman を利用する場合は、メール、Webの設定が完了していることが前提条件となります。 -----------------------... 詳細表示

    • No:5844
    • 公開日時:2013/08/27 15:38
    • 更新日時:2019/06/08 12:11
  • メール送信を暗号化したい(VPS全般)

    弊社の環境においてテストした、TLS送信方法を以下のとおり、ご案内いたします。 ※SuitePRO/VPSハイスペック/VPSハイスペックは動作確認済みです。 ※以下は、ドメイン名を "example.co.jp" としていますので、お客さまのドメイン名に置き換えてご利用ください。 1.ssl用ディレクトリを... 詳細表示

    • No:5843
    • 公開日時:2013/08/27 15:34
    • 更新日時:2017/05/29 13:05
  • セキュリティ対策のために外部からアクセスできるポートもしくはアドレスを制限することは可能ですか?(SuitePRO V1/V2/V3/V4、VPSクラウド)

    TPC Wrapperが有効なサービスでしたら、/etc/hosts.allow ,/etc/hosts.deny で接続元を制御することが可能です。 SuitePRO V4ではファイアウォールやUTMなどセキュリティオプションを提供しています。  →https://web.arena.ne.... 詳細表示

    • No:1897
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2019/06/08 11:28

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