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よくあるご質問(SuitePRO V3)

『 サーバー仕様・各種設定 』 内のFAQ

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  • CentOS5のパッケージをアップデートできない

    CentOS5は、2017年3月をもってすべての公式サポートが終了しています。 そのため、yumを使用したパッケージのアップデートやインストールが行えず yumリポジトリへの接続不可によるエラーが発生します。 引き続きCentOS5をお使いの場合、VPS内のyumリポジトリを指定する設定 /e... 詳細表示

    • No:13431
    • 公開日時:2017/05/19 16:43
    • 更新日時:2017/05/19 16:45
  • CSRの作成方法が知りたい(VPS全般)

    弊社環境にてCSRの作成に成功した手順を、参考までにご案内いたします。 ※ここでは /tmp ディレクトリ配下に作成しておりますが、作成する場所は /tmp ディレクトリ以外でも結構です。 ◇CSR の作成について - SSL 証明書発行までの段取りと作業方法につきまして==================... 詳細表示

    • No:5816
    • 公開日時:2013/07/24 12:07
  • SSHで接続できません。/サーバーがダウンしている?(SuitePRO V3)

    SSHのログインの方法は次のとおりです。   接続先  : 契約IPアドレス   アカウント: root   パスワード: rootパスワード   rootのパスワードを忘れた場合はこちらをご参照ください。 SSHがログインできない原因として次の事象が発生している可能性が... 詳細表示

    • No:1906
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2019/06/08 13:00
  • Webメールの設定方法を教えてください(VPS全般)

    Webメールのソフトウェアとしてmailmanがあります。 弊社の環境において、以下の設定を試したところ、動作しましたので、ご案内いたします。 ※mailman を利用する場合は、メール、Webの設定が完了していることが前提条件となります。 -----------------------... 詳細表示

    • No:5844
    • 公開日時:2013/08/27 15:38
    • 更新日時:2019/06/08 12:11
  • RPMパッケージのアップデートはどのように行われているのですか? (SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    1日に1回、yumによりRPMパッケージがアップデートされるようにcron設定がされています。 また、コントロールパネルから、お客さまご自身でPRMパッケージのアップデートを実行していただくことも可能です。(SuitePRO V1/V2/V3のみ) ただし、お客さまがソースからインストールされ... 詳細表示

    • No:2528
    • 公開日時:2013/03/11 11:00
    • 更新日時:2019/06/08 12:22
  • メール送信を暗号化したい(VPS全般)

    弊社の環境においてテストした、TLS送信方法を以下のとおり、ご案内いたします。 ※SuitePRO/VPSハイスペック/VPSハイスペックは動作確認済みです。 ※以下は、ドメイン名を "example.co.jp" としていますので、お客さまのドメイン名に置き換えてご利用ください。 1.ssl用ディレクトリを... 詳細表示

    • No:5843
    • 公開日時:2013/08/27 15:34
    • 更新日時:2017/05/29 13:05
  • SSLは使えますか?(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    使用が可能です。 但し、証明書はセルフサインとなっておりますので、正規サービスとしてSSLをご利用になる場合は、お客さま側での作業として、認証サービス会社へのSSLサーバーID (証明書)の申請、証明書のインストール等が必要です。 尚、弊社ではシマンテック ウェブサイトセキュリティ(旧:日本ベリサイン... 詳細表示

    • No:1892
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2018/03/13 14:54
  • 同時接続数の上限はありますか?

    同時接続数において、サービス上の制限はありません。 すべてのプランにおいてお客さまが任意に設定できます。 ただしサービス全体に影響を及ぼすような負荷状況を検知した際にはご利用を制限することがあります。 詳細表示

    • No:7165
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2019/06/08 10:22
  • 自分のブラウザでSSL3.0を無効化したい(VPS全般)

    2014年10月14日、暗号化通信プロトコル SSL 3.0に、POODLE(Padding Oracle On Downgraded Legacy Encryption)と呼ばれる脆弱性があることが報告されました。  ⇒CVE番号:CVE-2014-3566 次の2つの対策が... 詳細表示

    • No:6866
    • 公開日時:2014/10/22 14:56
    • 更新日時:2019/06/08 11:12

  • Webページが表示できません/データベースに接続できません/FTPで接続できません(VPSハイスペック/VPSエントリー)

    以下の事象が発生している可能性がございます。確認事項をご覧の上、回避方法をお試しください。 <事象> 1. サービスに故障が発生している。 2. お客さま仮想専用サーバーに設定されているリソース制限を越えて使用されている。 3. 該当プロセスが停止している。 <確認事項> 【参考】工事... 詳細表示

    • No:1882
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/11/17 15:13

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