• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

『 専用サーバー 』 内のFAQ

82件中 71 - 80 件を表示

8 / 9ページ
  • 組織が解散した場合はどうすればよいですか? (専用サーバー)

    サーバーを継続してご利用の場合 新組織への契約譲渡のお手続きが必要です。「契約譲渡申請書」に必要事項をご記入し、譲渡者と譲受者のご捺印の上、弊社までご郵送ください。 資料は資料は下記からダウンロードできます。 WebARENA 専用サーバーをご利用の場合はこちら WebARENA Soloをご利用の場合はこ... 詳細表示

    • No:2349
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • 契約を譲渡したい場合はどうすればよいですか? (専用サーバー)

    「契約譲渡申請書」に必要事項をご記入し、譲渡者と譲受者のご捺印の上、弊社までご郵送ください。資料は資料は下記からダウンロードできます。 WebARENA 専用サーバーをご利用の場合はこちら WebARENA Soloをご利用の場合はこちら ご不明な点は、事務サポート窓口までお問い合わせください。 (専用サ... 詳細表示

    • No:2347
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • 他社で取得したSSL証明書を持ち込みできますか? (専用サーバー)

    他社で取得されたSSL証明書もご利用になれます。 (専用サーバー) 詳細表示

    • No:2345
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • SSL証明書の購入方法を教えてください。 (専用サーバー)

    お客さまがご利用予定の認証サービス会社にお問い合わせください。 なおデジサート・ジャパン(旧:シマンテック・ウェブサイトセキュリティ)社、グローバルサイン社のSSLサーバー証明書については、弊社でクーポンの取り扱いがあり、お値引料金にてお求めになれます。WebARENA 専用サーバーサービスと一緒の請求となるた... 詳細表示

    • No:2343
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • オプションを追加、変更、解約したい場合は、どうすればよいですか? (専用サーバー)

    オプションサービスの契約期間を満了されている場合は、サーバーの契約期間中でもオプションサービスの追加、変更、解約が可能です。 運用開始後にメモリ、パワーサプライの変更・増設、共用ファイアウォールオプションの有無を変更される場合、サーバーの停止を伴います。 運用開始後に内蔵ストレージ、OS、IPアドレス... 詳細表示

    • No:2342
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
    • 更新日時:2019/11/27 09:40
  • サーバー台数(構成)を変更したい場合は、どうすればよいですか? (専用サーバー)

    誠に恐れ入りますが、WebARENA 専用サーバーサービスの新規販売は、2018年6月25日をもって終了しました。 WebARENA のレンタルサーバーやVPS、またはカスタムクラウドへの移行を是非ご検討ください。 サーバー台数の減(ご契約サーバーの一部解約)をご希望の場合には、お手続きについてご案内しますので、... 詳細表示

    • No:2341
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • サービス申し込みから運用開始までの流れを教えてください。 (専用サーバー)

    誠に恐れ入りますが、WebARENA 専用サーバーサービスの新規販売は、2018年6月25日をもって終了しました。 WebARENA のレンタルサーバーやVPS、またはカスタムクラウドへの移行を是非ご検討ください。 (専用サーバー) 詳細表示

    • No:2337
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • 最低利用期間はありますか? (専用サーバー)

    契約プランごとに最低利用期間を設けており、3ヵ月契約プランと12ヵ月契約プランを用意しております。12ヵ月契約については、初期料金を月々のお支払いに分散させた12ヵ月契約Aプランと、初期料金を多めにし、月々のお支払いをおさえた12ヵ月契約Bプランを用意しております。詳しくは料金表をご確認ください。 (専用サ... 詳細表示

    • No:2336
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • 請求のタイミングと支払いの期間を教えてください。 (専用サーバー/Solo)

    ■請求書払いの場合 ご利用月の翌月の10~15日頃に請求書を郵送いたします。 ご利用月の翌々月6日(土日祝祭日の場合は翌日)がお支払いの期限となります。 ■口座振替払いの場合 ご利用月の翌月の20~25日頃に口座振替のご通知を郵送いたします。 ご利用月の翌々翌月6日(土日祝祭日の場合は翌日)... 詳細表示

    • No:2335
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
    • 更新日時:2019/11/12 14:35
  • 料金の計算方法を教えてください。 (専用サーバー/Solo)

    開通月は初期料金が発生し、翌月にお客さまへ請求いたします。 開通翌月から月額料金が発生し、開通月翌々月よりお客さまへ請求いたします。 解約月についても月額料金の請求となり、開通月・解約月共に日割り計算はございません。 請求金額は、オプションの追加やスポット作業料金、または契約変更などで変動する場合がございます... 詳細表示

    • No:2334
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
    • 更新日時:2017/11/21 18:24

82件中 71 - 80 件を表示