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よくあるご質問

『 専用サーバー 』 内のFAQ

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  • アダルトサイトの運営はできますか?(WebARENA共通)

    「WebARENA共用サーバーホスティングサービス 利用規約」により、 アダルト系サイトを運営することは、営利・非営利を問わず規制しています。 また、判断が難しいケースでありましても、強制解約等の対応はお客さまとNTTPC双方にとって 不利益が生じる場合があるため、加入なさら... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2012/05/08 13:02
    • 更新日時:2017/11/21 20:10
  • 帯域保障がない場合、1日のアクセス推奨数を知りたい。(専用サーバー)

    専用サーバーサービスにおいて、「アクセス推奨数」は設けていません。 なお、インターネット公開用途として、以下のように過去の実績がございますので、ご覧ください。 1契約(1NWID)あたりの安定運用の目安 項目 値 1日のアクセス数 2... 詳細表示

    • No:10859
    • 公開日時:2015/10/29 18:27
    • 更新日時:2017/11/30 17:30

  • 「nwid」(ネットワークID)とは何ですか? (専用サーバー)

    nwid(ネットワークID)とは、お客さまの1つのご契約毎に付与する弊社管理番号で、開通時にメールおよび「開通のご案内」書類にてお知らせいたします。 各種お問い合わせやお手続きの際に必要ですので大切に保管をお願いいたします。 (専用サーバー) 詳細表示

    • No:2331
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • 解約手続きについて教えてください。 (専用サーバー/Solo)

    【専用サーバーをご利用のお客さま】 こちらから「解約申込書」をダウンロードし、必要事項をご記入の上、弊社へご提出ください。 解約希望月の3ヵ月前からお受けいたします。解約希望月の10日までに、解約申請書をご提出ください。 解約月の月額料金が最終のお支払いとなります。 なお解約日は月... 詳細表示

    • No:2353
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
    • 更新日時:2017/11/21 20:08
  • SSHで接続できなくなりました (専用サーバー)

    SSH接続を行い、認証画面が出ずに接続できない場合には、以下の問題が考えられます。 sshd が起動していない場合やサーバーが停止している場合 サーバを再起動する事で復旧する場合があります。 プロセスの再起動、リブートをご希望の場合は、専用のWebページ※よりお申し込みになれます。 接... 詳細表示

    • No:2430
    • 公開日時:2013/03/08 10:21
  • 月額基本料金以外に発生するものはありますか? (専用サーバー/Solo)

    サービスお申し込み時に初期料金が発生します。また、オプションサービスの追加やスポット作業のご依頼の際、追加料金が発生します。 詳細については、各サービスの料金ページをご確認ください。 専用サーバー:https://web.arena.ne.jp/dedicated/price/ Solo:htt... 詳細表示

    • No:2735
    • 公開日時:2013/03/15 15:51
    • 更新日時:2017/11/21 19:47
  • 複数契約等の割引サービスはありますか? (Solo)

    はい。ございます。 同契約内での2台目以降のご契約、もしくは、同じ請求書送付先にて申し込まれた2契約目以降のサーバについては、初期費用からの減額がございます。なお、専用サーバーではご用意がございません。ご了承ください。 (Solo) 詳細表示

    • No:2737
    • 公開日時:2013/03/15 15:51
    • 更新日時:2017/11/21 19:14
  • サービス申し込みから運用開始までの流れを教えてください。 (専用サーバー)

    WebARENA 専用サーバーサービスでは、Webフォームと書面の2種類のお申し込み方法があります。 NTTPCに押印済み申込書の到着後、申込書の受理連絡・開通までの日程をメールにてお知らせいたします。申込書の受理後、最短5営業日で開通案内のメールをお送りします。詳しくはお申し込みの流れを確認ください。 ... 詳細表示

    • No:2337
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • CentOS+Pleskでコマンドライン操作はできますか? (専用サーバー)

    お客さまにてSSHを許可する設定をされますと、操作が可能になります。コマンドラインから設定した内容については、弊社からご案内したもの以外サポート対象外となることをご了承ください。 また、誤った操作をされますと、システムに影響を及ぼす可能性がございます。実施にあたりましては事前に必要なデータのバックアップ等を実施... 詳細表示

    • No:2364
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • OSの32bitと64bitの違いは何ですか? (専用サーバー)

    処理プログラムの命令拡張の違いになります。32bitは「x86アーキテクチャ」、64bitは「x86_64アーキテクチャ」を使用します。インストールされるご予定のソフトウェアの対応アーキテクチャをご確認の上、OSをご選択ください。 ※ Linuxは、Linus Torvalds 氏の日本およびその他の国における... 詳細表示

    • No:2356
    • 公開日時:2013/03/07 11:44

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