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よくあるご質問

『 サポート・サービス仕様 』 内のFAQ

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  • アダルトサイトの運営はできますか?(WebARENA共通)

    「WebARENA共用サーバーホスティングサービス 利用規約」により、 アダルト系サイトを運営することは、営利・非営利を問わず規制しています。 また、判断が難しいケースでありましても、強制解約等の対応はお客さまとNTTPC双方にとって 不利益が生じる場合があるため、加入なさら... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2012/05/08 13:02
    • 更新日時:2017/11/21 20:10
  • IPv6に対応していますか?

    IPv6には対応していません。IPv4のみ対応となります。 詳細表示

    • No:13586
    • 公開日時:2017/07/18 17:10
  • 契約者IDとは(名づけてねっと/VPSクラウド/メールホスティング/サイトアドバンス)

    「契約者ID」とは、名づけてねっと、WebARENA VPSクラウド、WebARENA メールホスティングまたはWebARENA サイトアドバンスのサービスの新規契約時に自動付与されるIDです。 いつ利用するの? サービスやオプションサービスの購入、契約プランの変更、契約者情報や請求先情報の確認や... 詳細表示

    • No:12274
    • 公開日時:2016/12/20 20:32
    • 更新日時:2017/01/16 12:33

  • DNSアウトソーシングで登録可能なレコード行数は?

    最大256行まで登録できます。 詳細表示

    • No:13516
    • 公開日時:2017/06/17 10:34
    • 更新日時:2017/06/17 10:42
  • サービスIDとは(VPSクラウド/メールホスティング/サイトアドバンス)

    「サービスID」とは、WebARENA VPSクラウド、WebARENA メールホスティングまたはWebARENA サイトアドバンスのサービス契約後にサービスの管理操作を行う「サービスコンパネ」へログインするためのIDとなります。 契約者コンパネでは契約サービス一覧や料金明細など全て「サービスID」が表... 詳細表示

    • No:12276
    • 公開日時:2016/12/20 20:32
    • 更新日時:2017/01/16 12:33

  • 元のIPアドレスに戻したい(VPSクラウド)

    インスタンスを破棄(削除)したのち、30日以内であれば、インスタンスを作成した際に 以前と同じIPアドレスが原則割り当てられます。ただし、新規IPアドレスの残数状況に よって変わることがございますので保証はしておりません。 元のIPアドレスをお客さま任意で再利用することはできませんので、ご了承ください。... 詳細表示

    • No:2225
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/06/06 16:30
  • 自分で用意したプログラムの動作可否について、どのように確認すればよいですか?(VPS共通)

    NTTPCのVPSサービスでは、root権限をお渡ししていますので、Linuxにインストール可能なプログラムでしたらインストールすることは可能だと思います。 しかし、ご契約のメモリ、サーバースペックによってはお客さまご用意のプログラムの動作要件を満たさないこともあります。また、サーバーの制限事項に接触する場合、... 詳細表示

    • No:5979
    • 公開日時:2013/09/17 13:57
  • 第三者による不正使用の予防策は?(VPS全般)

    第三者による不正使用を防止するための、代表的な対策は、以下のとおりです。 ご契約サーバーに接続する可能性のある、パソコンやその周辺端末の「ウイルスチェック」および「セキュリティパッチの適用」を実施します。 ご契約サーバーに登録されているアカウントの「パスワード変更」を実施します。 ... 詳細表示

    • No:5842
    • 公開日時:2013/08/27 15:29
    • 更新日時:2017/05/29 13:08
  • Dos、DDos攻撃に対する対策について教えてください。

    他のお客さまへの影響が懸念される通信(Dos、DDos攻撃など)を確認した場合は、弊社で接続元の通信を遮断・制限することがあります。 詳細表示

    • No:11217
    • 公開日時:2016/01/29 16:40
    • 更新日時:2017/05/29 14:12

  • ドメインを移管したいです。

    弊社NTTPCコミュニケーションズでは、ドメイン登録サービス「名づけてねっと」を提供しております。 よろしければ「よくあるご質問(名づけてねっと)」もご参照ください。 詳細表示

    • No:13602
    • 公開日時:2017/07/20 12:32

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