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よくあるご質問

『 サポート・サービス仕様 』 内のFAQ

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  • CentOSでのApacheの設定(VPSクラウド)

    設定する内容 VPSクラウドのCentOS6には初期状態で「Apache」というWebサーバープログラムがインストールされています。 Webサーバーを構築する場合はApacheの設定を行って下さい。 このマニュアルでは、例として以下のようなご利用形態を前提として記述しております。 実際に設定頂... 詳細表示

    • No:12198
    • 公開日時:2016/12/10 16:04
    • 更新日時:2016/12/10 16:05
  • アダルトサイトの運営はできますか?(WebARENA共通)

    「WebARENA共用サーバーホスティングサービス 利用規約」により、 アダルト系サイトを運営することは、営利・非営利を問わず規制しています。 また、判断が難しいケースでありましても、強制解約等の対応はお客さまとNTTPC双方にとって 不利益が生じる場合があるため、加入なさら... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2012/05/08 13:02
    • 更新日時:2017/11/21 20:10
  • 契約者IDとは(名づけてねっと/VPSクラウド/メールホスティング/サイトアドバンス)

    「契約者ID」とは、名づけてねっと、WebARENA VPSクラウド、WebARENA メールホスティングまたはWebARENA サイトアドバンスのサービスの新規契約時に自動付与されるIDです。 いつ利用するの? サービスやオプションサービスの購入、契約プランの変更、契約者情報や請求先情報の確認や... 詳細表示

    • No:12274
    • 公開日時:2016/12/20 20:32
    • 更新日時:2017/01/16 12:33

  • 元のIPアドレスに戻したい(VPSクラウド)

    インスタンスを破棄(削除)したのち、30日以内であれば、インスタンスを作成した際に 以前と同じIPアドレスが原則割り当てられます。ただし、新規IPアドレスの残数状況に よって変わることがございますので保証はしておりません。 元のIPアドレスをお客さま任意で再利用することはできませんので、ご了承ください。... 詳細表示

    • No:2225
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/06/06 16:30
  • インスタンスに関連付けたSSHキーペアの変更方法は?(VPSクラウド)

    コントロールパネルの「インスタンス」→ 該当インスタンスの「編集」 内の「SSHキーペア」からご変更してください。 ※ SSHキーペアの更新には、インスタンスの「パワーオフ/オン」が必要です。 (VPSクラウド) 詳細表示

    • No:2237
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/03/30 14:50
  • DNSの逆引きを設定することはできますか?

    DNSの逆引き設定は、弊社にて設定しています。逆引き設定でお客さま任意の名前に変更することはできませんので、ご了承ください。 ドメイン機能については、こちらをご覧ください。 (VPSクラウド) 詳細表示

    • No:2250
    • 公開日時:2013/03/04 12:16
    • 更新日時:2017/03/30 14:20

  • サービスIDとは(VPSクラウド/メールホスティング/サイトアドバンス)

    「サービスID」とは、WebARENA VPSクラウド、WebARENA メールホスティングまたはWebARENA サイトアドバンスのサービス契約後にサービスの管理操作を行う「サービスコンパネ」へログインするためのIDとなります。 契約者コンパネでは契約サービス一覧や料金明細など全て「サービスID」が表... 詳細表示

    • No:12276
    • 公開日時:2016/12/20 20:32
    • 更新日時:2017/01/16 12:33

  • EC-CUBE2系の導入手順(VPSクラウド)

    1.設定内容 EC-CUBEは株式会社ロックオンの提供するソフトウェアです。 ここでは株式会社ロックオンから提供されているEC-CUBEバージョン2系のパッケージをご利用される前提で、基本的な設置手順を掲載しております EC-CUBEのご利用方法、カスタマイズ、インテグレート等のサポートは承っており... 詳細表示

    • No:12206
    • 公開日時:2016/12/10 16:44
  • IPv6に対応していますか?

    IPv6には対応していません。IPv4のみ対応となります。 詳細表示

    • No:13586
    • 公開日時:2018/07/10 15:30
  • Webコンテンツのアップロード(FTP転送)方法(VPSクラウド)

    WebとFTPサーバの起動が完了したら、作成したWebコンテンツをサーバーに転送してみましょう。 トップページのファイル名は「index.html」が使用出来ますので、 「index.html」というファイル名のHTMLファイルを作成して下さい。 また、通常の設定では管理者アカウント(root)で... 詳細表示

    • No:12205
    • 公開日時:2016/12/10 16:15

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