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よくあるご質問

『 サービス仕様 』 内のFAQ

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  • アダルトサイトの運営はできますか?(WebARENA共通)

    「WebARENA共用サーバーホスティングサービス 利用規約」により、 アダルト系サイトを運営することは、営利・非営利を問わず規制しています。 また、判断が難しいケースでありましても、強制解約等の対応はお客さまとNTTPC双方にとって 不利益が生じる場合があるため、加入なさら... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2012/05/08 13:02
    • 更新日時:2017/11/21 20:10
  • RHEL5のOSの通常サポートが2017年3月末に終了しますが、それを過ぎた場合、利用RHEL5のアップデートはどうなるでしょうか。

    RHEL v.5につきまして、2017年3月31日にて正規のライフサイクルが終了し、延長サポート期間に入ります。 WebARENA SoloにてRHEL v.5のELSライセンスの販売を行っております。 詳細につきましてはお問い合わせフォームからお問い合わせください。 <ELSライセンス(延長サポー... 詳細表示

    • No:11350
    • 公開日時:2016/03/24 11:30
    • 更新日時:2017/04/03 17:15

  • 帯域保障がない場合、1日のアクセス推奨数を知りたい。(専用サーバー)

    専用サーバーサービスにおいて、「アクセス推奨数」は設けていません。 なお、インターネット公開用途として、以下のように過去の実績がございますので、ご覧ください。 1契約(1NWID)あたりの安定運用の目安 項目 値 1日のアクセス数 2... 詳細表示

    • No:10859
    • 公開日時:2015/10/29 18:27
    • 更新日時:2017/11/30 17:30

  • CA ARCserve D2Dとはどのようなソフトウェアですか?

    CA ARCserve D2Dは、サーバー全体のシステムやデータを丸ごとディスクにバックアップできる製品で、LinuxやWindowsサーバーに対応しています。 詳しくは、以下をご覧ください。 CA ARCserve D2D http://www.arcserve.com/jp/d2d.aspx 詳細表示

    • No:6737
    • 公開日時:2014/04/24 13:40
    • 更新日時:2017/03/30 17:53
  • バックアップソフトウェア(D2D)の利用に制限はありますか?

    ・OSがCentOS + Pleskの場合、ご利用になれません。・プライベートセグメントに管理サーバーを設置する場合、お客さま環境によりリモートアクセスVPNオプションが必要となる場合があります。 その他詳細につきましては、サーバー導入相談窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:6736
    • 公開日時:2014/04/24 13:39
  • サーバーへVPN接続をすることはできますか? (専用サーバー)

    NTTPCの提供するVPNサービス「Master’s ONE」を用いて、WebARENA 専用サーバーサービスへのVPN接続が可能です。 ご利用の要件をヒアリングいたしますので、サーバー導入相談窓口までお問い合わせください。 (専用サーバー) 詳細表示

    • No:2373
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
  • Pleskのマニュアルはありますか? (専用サーバー)

    Plesk Panel 12.0のマニュアルは、提供元であるパラレルス社より提供されています。 こちらから、ダウンロードしてください。 なお、マニュアルに記載されている内容であっても、WebARENA 専用サーバーサービスでは提供できるPlesk機能には制限があります。 お申し込み前には必ず、ご利用予定の内... 詳細表示

    • No:2360
    • 公開日時:2013/03/07 11:44
    • 更新日時:2017/03/30 17:56
  • バックアップサービスは何世代まで保存可能ですか?

    専用サーバーサービスでは「復旧セット方式」で利用するよう案内しており、復旧セットは最大100個まで設定可能です。復旧セットは複数の復旧ポイントから構成され、復旧ポイントは最大1344個まで保持可能です。(ただし、バックアップストレージの容量の範囲内) 詳細表示

    • No:6738
    • 公開日時:2014/04/24 13:41
  • バックアップサービスでは何のソフトウェアを使用していますか?

    CA Technologiesが提供する「CA ARCserve D2D」を採用しています。くわしくは以下をご参照ください。 CA ARCserve D2Dhttp://www.arcserve.com/jp/d2d.aspx バックアップサービスhttp://web.arena.ne.jp/dedicate... 詳細表示

    • No:6733
    • 公開日時:2014/04/24 13:37
  • サーバーを変更したい場合はどうすればよいですか? (専用サーバー)

    現在のサーバーを新しいサーバーに置き換える移転(サービス停止あり)と、サービスを停止せずにDNSにてサーバーを、切り替える並行稼働による移転からお選びください。WebARENA 専用サーバーサービスでは、並行稼動による移転を推奨しております。 現在お使いのモデル、OSによってはご利用料金の増減が発生する場合もご... 詳細表示

    • No:2377
    • 公開日時:2013/03/07 11:48

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