よくあるご質問

VPN接続はできますか？ （Symphony）

はい、可能です。 NTTPCのVPNサービス「Master's ONE」の構内接続メニューをご利用になれます。その場合、VPN接続までを含めたNTTPCによる一元保守対応が可能です。 詳しくはお問い合わせください。ネットワーク接続へ （Symphony） 詳細表示

ラックあたりの電源容量はどのくらいですか？ （Symphony）

1ラックあたりの電源容量はデータセンターによって異なりますが、100V20~80Aとなります(100V80Aは第7データセンターのみ) 追加の電源回路や、200V電源のご利用も可能です。 （Symphony） 詳細表示

入館について教えてください （Symphony）

24時間365日ご入館になれます。入室に際しては、事前にWebよりご申請ください。また、実際に入室される場合は、事前にNTTPCから発行した入室カード、および 顔写真入りの身分証明書のご提示が必要になります。 （Symphony） 詳細表示

設備について教えてください （Symphony）

データセンターごとに異なりますが、基本的に次のような設備となっています。 建築構造と消火設備耐震強度を充分に考慮したビル設備のほか、火災に対しても火災報知システムや火災予兆監視システムを採用 セキュリティ24時間365日のネットワーク有人監視や、最新のセキュリティ装置入退室管理システムを備えた運用体制 ... 詳細表示

データセンター移設時の作業方法が分からないのですが。 （Symphony）

お客さまシステムの移設をサポートするサービスを用意しています。 是非、らくらくBOXデータセンター移設サービスをご利用ください。 （Symphony） 詳細表示

工具やモニターなどの貸出しはありますか？ （Symphony）

はい、お貸ししております。工具、モニター・キーボード・マウスの貸し出しをしております。コンソールの貸し出し、ケーブルの販売はしておりませんので、ご了承ください。 （Symphony） 詳細表示

駐車場はありますか？ （Symphony）

申し訳ございません。NTTPCのデータセンターでは用意してございません。お近くのコインパーキングなどをご利用ください。 （Symphony） 詳細表示

セキュリティ体制について教えてください （Symphony）

センターごとに異なりますが、基本的に次のようなセキュリティ体制となっています。 24時間365日の有人体制ICカード、フラッパーゲート、生体認証などによる多重のセキュリティ （Symphony） 詳細表示

見学はできますか？ （Symphony）

はい、ご見学いただけます。 NTTPCの専門スタッフがアテンドいたします。 見学のお申し込みはこちらからお願いします。 （Symphony） 詳細表示

どこにありますか？ (Symphony)

東京23区内に５ヵ所のセンターがございます。（門前仲町、勝どき、飯田橋、神田、不動前）提供可能なセンターは販売状況などにより変更となります。データセンターロケーションへ （Symphony） 詳細表示