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よくあるご質問

『 各種お手続きについて 』 内のFAQ

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  • 入館について教えてください (Symphony)

    24時間365日ご入館になれます。入室に際しては、事前にWebよりご申請ください。また、実際に入室される場合は、事前にNTTPCから発行した入室カード、および 顔写真入りの身分証明書のご提示が必要になります。 (Symphony) 詳細表示

    • No:2485
    • 公開日時:2013/03/08 13:43
  • フロア単位での提供は可能ですか? (Symphony)

    はい、可能です。お客さまのご要望に応じた専用フロア・専用スペースの提供を行なっております。コロケーションへ (Symphony) 詳細表示

    • No:2453
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • サーバーの監視などを依頼できますか? (Symphony)

    はい対応可能です。 お客さまのご要望に応じて選択できるよう 複数の監視サービスメニューを用意しています。万が一、サービスメニューにないご要望がお有りの場合も、お気軽にご相談ください。監視サービスへ (Symphony) 詳細表示

    • No:2458
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 工具やモニターなどの貸出しはありますか? (Symphony)

    はい、お貸ししております。工具、モニター・キーボード・マウスの貸し出しをしております。コンソールの貸し出し、ケーブルの販売はしておりませんので、ご了承ください。 (Symphony) 詳細表示

    • No:2487
    • 公開日時:2013/03/08 13:44
  • セキュリティ体制について教えてください (Symphony)

    センターごとに異なりますが、基本的に次のようなセキュリティ体制となっています。 24時間365日の有人体制ICカード、フラッパーゲート、生体認証などによる多重のセキュリティ (Symphony) 詳細表示

    • No:2484
    • 公開日時:2013/03/08 13:42
  • 駐車場はありますか? (Symphony)

    申し訳ございません。NTTPCのデータセンターでは用意してございません。お近くのコインパーキングなどをご利用ください。 (Symphony) 詳細表示

    • No:2486
    • 公開日時:2013/03/08 13:44
  • 他社の回線を引くことはできますか? (Symphony)

    原則、WebARENA Symphonyの接続サービスをご利用ください。お客さま拠点とのリモート接続用途などで、他社回線を引くことも可能です。その場合、回線の手配および監視保守は回線提供事業者およびお客さまにて実施となります。ネットワーク接続へ (Symphony) 詳細表示

    • No:2455
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 機器の物販はしていますか? (Symphony)

    はい、NTTPCにてお客さまシステムの設計・構築を承る場合に、機器の調達・販売もいたします。 (Symphony) 詳細表示

    • No:2460
    • 公開日時:2013/03/08 11:41
  • 見学はできますか? (Symphony)

    はい、ご見学いただけます。 NTTPCの専門スタッフがアテンドいたします。 見学のお申し込みはこちらからお願いします。 (Symphony) 詳細表示

    • No:2482
    • 公開日時:2013/03/08 13:39
  • VPN接続はできますか? (Symphony)

    はい、可能です。 NTTPCのVPNサービス「Master's ONE」の構内接続メニューをご利用になれます。その場合、VPN接続までを含めたNTTPCによる一元保守対応が可能です。 詳しくはお問い合わせください。ネットワーク接続へ (Symphony) 詳細表示

    • No:2456
    • 公開日時:2013/03/08 11:41

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