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よくあるご質問(Suite)

『 データベースオプション 』 内のFAQ

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  • DBオプションの解約をとりやめたいのですが。 (Suite)

    DBオプションの解約をとりやめたい場合には、料金計算日(解約予定日)の3営業日前までにインフォメーションセンタ宛てに以下の項目を記載し、メールにてお知らせください。インフォメーションセンタ : suite-staff@arena.ne.jpお客さま番号またはアドミンアカウントご契約者名DBユーザー名DBオプション... 詳細表示

    • No:3046
    • 公開日時:2013/03/18 13:44
  • DBオプションを以前使っていて解約しました。同じデータベースを再び使いたいのですが (Suite)

    再度DBオプションのご利用をお申し込みになる場合、別のデータベース名でのご利用となります。ご利用のコンテンツは解約後はご利用になれません。解約時にはご入用のデータはDBマネージャー「ダンプ」機能にてバックアップを行ってください。オンラインマニュアル - [CGI・SSI] データベース(Suite) 詳細表示

    • No:3045
    • 公開日時:2013/03/18 13:44
  • DBオプションを解約したいのですが「申請書」は必要ですか? (Suite)

    DBオプションはWEB上にてお客さまご自身で解約が可能です。「申請書」は必要ありません。「契約内容変更サービス」 (SSL対応ページ) の「DBオプションの解約」よりご解約が可能です。万一、ご解約ができない場合、以下の情報をお知らせください。営業サポート : suite-staff@arena.ne.jpお客さま... 詳細表示

    • No:3053
    • 公開日時:2013/03/18 13:44
  • DBオプションを解約したら、WebARENA Suiteも解約になるのですか? (Suite)

    DBオプションのみのご解約が可能です。「契約内容変更サービス」https://customer.arena.ne.jp/ (SSL対応ページ) の「DBオプションの解約」よりご解約が可能です。WebARENA Suiteは継続して利用可能です。万一、ご解約ができない場合、以下の情報をお知らせください。インフォメー... 詳細表示

    • No:3048
    • 公開日時:2013/03/18 13:44
  • DBオプションを解約したのですが「解約予定日」とは何ですか? (Suite)

    「解約日(=解約予定日)」は次回料金計算日が表示されます。DBオプションは解約申請後は次回料金計算日前日までご利用いただけます。※解約申請後、再度DBオプションを申し込まれる場合は次回料金計算日以降よりお申し込みが可能です。<ご注意>再度DBオプションのご利用をお申し込みいただく場合、別のデータベース名でのご利用... 詳細表示

    • No:3047
    • 公開日時:2013/03/18 13:44
  • phpPgAdminへアクセスしたい(Suite)

    SuiteのDBオプションサービスでは、「phpPgAdmin」を標準提供しておりません。 「DB MANAGER」もしくはお客さまにて「CGIプログラム」をご用意いただき、 DBサーバにアクセスしていただければと存じます。 ※モジュールの使用方法やCGIプログラムの記述方法につきましては  サポート対象... 詳細表示

    • No:12613
    • 公開日時:2017/02/27 14:39
  • 契約したデータベース名を忘れてしまいました。 (Suite)

    データベース名がご不明の場合、「契約内容変更サービス] (SSL対応ページ) の「契約情報の参照」よりご確認になれます。(Suite) 詳細表示

    • No:3051
    • 公開日時:2013/03/18 13:44
  • DBオプションのパスワードを忘れてしまいました。 (Suite)

    DBオプション用のパスワードがご不明の場合、ご自身で再発行することができます。「契約内容変更サービス」https://customer.arena.ne.jp/ (SSL対応ページ)の「DBオプションのパスワードの変更」より、新しいパスワードを入力してください。3文字以上8文字以下の半角英数文字列により設定可能で... 詳細表示

    • No:3052
    • 公開日時:2013/03/18 13:44
  • DBオプションの容量に制限はありますか? (Suite)

    データベースサーバーのディスク容量については、現在のところ特に制限は設けていません。また、データベースサーバーで使用したディスク容量は、ご契約いただいているWebARENA Suiteサーバーの容量を消費することはありません。 (Suite) 詳細表示

    • No:3043
    • 公開日時:2013/03/18 13:44
    • 更新日時:2017/05/29 14:15
  • DBオプションのパスワードは「契約内容変更サービス」のパスワードと同じですか? (Suite)

    DBオプションのパスワードは「契約内容変更サービス」利用しているものとは別の文字列を設定可能です。3文字以上8文字以下の半角英数文字列により設定を行ってください。パスワードは大文字小文字を判別します。(Suite) 詳細表示

    • No:3050
    • 公開日時:2013/03/18 13:44

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