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よくあるご質問

『 ご利用料金/お支払について 』 内のFAQ

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  • ドメインの更新サイクルと請求タイミングを確認したい。

    ドメインの更新サイクルは以下のようになっています。 また、WebARENA SuiteX(年払い)を併せてご利用の場合は以下もご参照ください。 詳細表示

    • No:13634
    • 公開日時:2017/08/01 16:19
    • 更新日時:2018/05/30 16:39
  • 見積もりが欲しいのですがどうしたらいいですか。

    名づけてねっとではお客さまご自身でお見積もりを作成できる フォームをご用意しております。是非ご利用ください。 オンライン自動見積もり ※ドメイン名とDNSアウトソーシングオプションについては請求タイミングが異なる場合があります。  請求書/口座振替支払の場合、請求タイミングにより請... 詳細表示

    • No:7066
    • 公開日時:2015/01/15 13:36
    • 更新日時:2017/12/05 16:33
  • 料金の支払い方法を、口座振替に変更することは可能ですか。

    2016年10月16日より名づけてねっとでも口座振替が可能となりました。 口座振替に支払い方法を変更される場合は、以下の手順でお申込みください。 ※クレジットカード払いから口座振替払いへの変更方法を例とします。 ※ご請求書支払いからの変更はお支払い情報の確認/変更を事前にお願... 詳細表示

    • No:7048
    • 公開日時:2014/12/22 16:41
    • 更新日時:2018/05/15 16:38
  • 支払いはどのような方法がありますか?

    「名づけてねっと」では、以下のお支払い方法をご用意させていただいております。 クレジットカード支払いコース 請求書支払いコース 口座振替払いコース <クレジットカード支払いコースについて> クレジットカード支払いコースにて新規登録をご希望の場合、 ドメイン名... 詳細表示

    • No:297
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2018/05/15 16:51
  • ドメインの登録料金は? (名づけてねっと)

    名づけてねっとの登録料金は、サービスサイトの料金表をご確認ください。 なお、請求書払い/口座振替払いをお選びの場合、ドメイン名の利用料金の他、1請求あたり800円(税抜)の手数料が発生します。 詳細表示

    • No:298
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2017/04/26 10:08
  • Q.登録されていたクレジットカード情報を確認できますか?

    弊社ではクレジットカード情報を非保持化しており、 登録されているカード情報をコントロールパネルより 確認いただくことができません。 コントロールパネル内の利用明細(お支払い履歴)や、 カード会社からの利用明細等をご確認頂きますようお願いいたします。 ※参考情報... 詳細表示

    • No:15193
    • 公開日時:2018/11/09 17:11
  • 契約更新時のクレジットカードの利用日はいつになりますか?

    名づけてねっとのドメイン契約更新は満了日の29日前(更新日)に行っており、 当日早朝にカード与信を通した結果を見て契約更新を行いますが、 クレジットカード明細への利用日としての表示は一律更新日の翌月3日となります。 この利用日のずれは、割賦販売法の改正によるクレジットカード情報の非保持化... 詳細表示

    • No:15140
    • 公開日時:2018/08/06 18:00
  • クレジットカードに変更はないのに、決済できなかったとメールが届いた。

    更新料金の決済が行えなかった原因として主に以下の理由が考えられます。 クレジットカードの登録情報を更新していない ご登録のクレジットカード情報が古い可能性があります。 コントロールパネルより情報更新をお願いいたします。 変更方法はこちらをご確認ください。 何らかの理由でクレジット会社... 詳細表示

    • No:13450
    • 公開日時:2018/05/19 12:00
    • 更新日時:2019/04/25 18:20
  • クレジットカード情報の変更方法を教えてください。

    クレジットカード情報の変更はオンラインよりお手続き可能です。 契約者コントロールパネルにログインし、上部メニューの「お支払い」をクリック。 「入力する」ボタンをクリック。 情報入力画面が新規に表示されるので、カード情報を入力し「登録する」ボタンをクリック。 確認... 詳細表示

    • No:12086
    • 公開日時:2018/05/19 12:00
  • 名づけてねっとから請求書が届いたが、契約期間を教えてほしい。

    ドメイン名のご契約期間は裏面明細中に月日の記載がございます。 なお、契約者コントロールパネルからも、契約期間をご確認いただけます。 ログイン後、「ご利用明細」メニューより前月のご利用月を選択していただくか、 「ご利用サービス」メニューの各詳細ボタンより直近の「更新日」と「有効期限日」を ご確認いた... 詳細表示

    • No:7052
    • 公開日時:2016/10/16 00:00
    • 更新日時:2017/01/27 13:46

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