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よくあるご質問(名づけてねっと)

『 ご利用料金/お支払について 』 内のFAQ

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  • コントロールパネルに入るパスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか?

    以下のお手順でオンラインからのパスワード再設定が可能です。 1. 契約者コントロールパネルにある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックします。 2. 契約者IDと契約者メールアドレスを入力します。  契約者IDが不明な場... 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2018/08/17 10:34
  • 請求書の宛名や住所を変更したい。

    請求書送付先の変更は、お客さま情報変更ページで可能です。 ドメイン名の管理担当者さまにてオンラインより変更を行ってください。 ◇◆変更方法◆◇ 「契約者コントロールパネル」に契約者IDとパスワードを入力して [ログイン]ボタンをクリックします。 上部メニュー内の お支払い をクリ... 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2019/03/22 14:52
  • ドメインの更新サイクルと請求タイミングを確認したい。

    ドメインの更新サイクルは以下のようになっています。 また、WebARENA SuiteX(年払い)を併せてご利用の場合は以下もご参照ください。 詳細表示

    • No:13634
    • 公開日時:2017/08/01 16:19
    • 更新日時:2018/05/30 16:39
  • 料金の支払い方法を、口座振替に変更することは可能ですか。

    2016年10月16日より名づけてねっとでも口座振替が可能となりました。 口座振替に支払い方法を変更される場合は、以下の手順でお申込みください。 ※クレジットカード払いから口座振替払いへの変更方法を例とします。 ※ご請求書支払いからの変更はお支払い情報の確認/変更を事前にお願... 詳細表示

    • No:7048
    • 公開日時:2014/12/22 16:41
    • 更新日時:2018/05/15 16:38
  • 請求書が届いたのですが、今後利用する予定がありません。支払わなければ解約になりますか。

    名づけてねっとでは解約をされる場合、必ず所定のお手続きが必要となります。 名づけてねっとは自動更新となっており、所定の解約手続きをされない限り、 自動で更新処理が行われます。 契約満了日の30日前が解約お申し込みの期限となっており、解約をご希望の場合には、 期限までに所定の解約お手続きを行... 詳細表示

    • No:7026
    • 公開日時:2016/10/17 00:00
    • 更新日時:2018/07/30 17:17
  • 支払方法の変更は可能ですか?

    コントロールパネルから変更申込みを行い、印刷した変更申請書をお送りいただくことでお支払い方法の変更が可能です。 お手順についてはこちらを参照ください。 なお、ドメインやオプションサービスの更新月は変更処理は保留され、次月以降の適用となります。 詳細表示

    • No:296
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2017/09/12 15:38
  • 支払いはどのような方法がありますか?

    「名づけてねっと」では、以下のお支払い方法をご用意させていただいております。 クレジットカード支払いコース 請求書支払いコース 口座振替払いコース <クレジットカード支払いコースについて> クレジットカード支払いコースにて新規登録をご希望の場合、 ドメイン名... 詳細表示

    • No:297
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2018/05/15 16:51
  • クレジットカード支払いで領収書を発行してほしい(名づけてねっと)

    恐れ入りますが「名づけてねっと」ではクレジットカード支払いコースの領収書発行はいたしかねます。 カード会社様の明細書をもって領収書に代えさせていただいております。 なお、契約者コントロールパネルから請求内容が確認いただけます。 お支払いの確認画面をプリントアウト等、ご活用ください。 お支払いの確認画面... 詳細表示

    • No:6760
    • 公開日時:2016/10/15 00:00
  • 手元に請求書が届きましたが、何の請求でしょうか(名づけてねっと)

    本サービスではドメイン名(●●.com、●●.jpなど)をご登録いただけます。 ドメイン名をご登録いただくことにより、 Webサイトやメールアドレスに任意の文字列を使用した ドメインを指定することが可能です。 ご契約者情報につきましては、下記コントロールパネルへ ログインの上、ご確認... 詳細表示

    • No:15614
    • 公開日時:2019/09/12 09:29
  • 10月以降 消費税率改訂後の支払はどうなりますか

    WebARENA(ホスティング)、名づけてねっと(ドメイン)では 以下の内容でご請求予定となっております。 ■WebARENA 月払いのサービス  2019年10月利用分(10月請求書発送)から10%税率の適用  9月末までのご利用、新規お申込み分につきましては8%税にて請求いたします... 詳細表示

    • No:15590
    • 公開日時:2019/08/30 11:19
    • 更新日時:2019/10/03 18:36

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