よくあるご質問

アダルトサイトの運営はできますか？（WebARENA共通）

「WebARENA共用サーバーホスティングサービス 利用規約」により、 アダルト系サイトを運営することは、営利・非営利を問わず規制しています。 また、判断が難しいケースでありましても、強制解約等の対応はお客さまとNTTPC双方にとって 不利益が生じる場合があるため、加入なさら... 詳細表示

請求書についている払込取扱票を使わずに直接振込したい。

払込取扱票に記載の振込先へ直接お支払いいただいても問題ありません。 なお、口座へのお振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。 請求書の見方はこちらをご参照ください。 詳細表示

WebARENAを利用するのにプロバイダの契約は必要ですか。(Suite共通)

本サービスはインターネット接続ができる環境でのご利用を前提として提供いたしております。 なお、本サービスにはインターネット接続は含まれませんので、 お客様にて別途インターネット接続サービスをご用意ください。 詳細表示

個人情報保護法に対する指針はありますか？（WebARENA共通）

個人情報保護法に対する指針がございます。 詳しくはこちらをご覧ください。 （WebARENA共通） 詳細表示

メール配送時の添付ファイルのサイズの上限を知りたい。（Suite/Suite2/SuiteX/メールプレミアム/メールホスティング）

・Suite/Suite2/SuiteX 　1通あたりのメールの上限は、20MBとなっております。 　この値は添付ファイルを含めたメール1通分の値となりますので、添付ファイルが20MB未 　満であっても、添付ファイル以外のデータ量を合わせて20MBを超える場合、配送すること 　ができません。 ... 詳細表示

メールの配送制限はありますか？

具体的な値は非公開とさせていただいていますが、目安として、一度の送信につき100通以下、1時間あたり1000通以下に抑えるようお願いいたします。 上記制限値を超過した場合は、サーバーの負荷軽減策として、 サーバーへの接続を制限させていただきます。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

Webサーバーのアクセス数の目安は？

Webサーバーを安定してご利用できる目安として、データ転送量10GB／日、 アクセス数10万／日、同時アクセス数80アクセス未満での運用をお勧めいたします。 上記制限値を超過した場合は、サーバーの負荷軽減策としてサーバーへの接続を制限させていただきますのでご了承ください。 ■サービス仕様... 詳細表示