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よくあるご質問(Suite2)

『 サービス仕様 』 内のFAQ

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  • ディスク容量はどのくらい使用することができますか? (Suite2)

    標準で100MBまで使用できます。 また、契約内容変更サービスから容量の変更を行うことにより 最大1GBまでディスク容量を増設することができます。1GBより多くの容量を使用することはできません。 容量の変更を行った場合は、増減した容量に応じて月々のご利用料金が変わります。 ご利用料金は料金・お支払い方法の... 詳細表示

    • No:3776
    • 公開日時:2013/05/01 14:17
  • データのバックアップは行われていますか? (Suite2)

    バックアップは行われておりません。 重要なデータはお客さまご自身で定期的にサーバーからダウンロードして、お使いのコンピュータ内に保存しておく様にしてください。 万一何らかの理由でサーバー上のデータが失われた場合でも、サーバー側でデータを復旧することはできません。 なお、サーバーのディスク障害に対する対策と... 詳細表示

    • No:3770
    • 公開日時:2013/05/01 14:17
  • Telnetでサーバーに接続してコマンドによる操作を行うことはできますか? (Suite2)

    Telnetでサーバーに接続を行うことはできません。 他のホスティングサービスなどではパーミッションの設定を行う場合にTelnetを使用することがございますが、 WebARENA Suite2の場合はFTPでパーミッションの設定を行うことができます。 (Suite2) 詳細表示

    • No:3768
    • 公開日時:2013/05/01 14:17
  • pingの応答がありませんが、サーバの仕様でしょうか? (Suite2)

    WebARENA Suite2では ping遮断の設定を行っております。 (Suite2) 詳細表示

    • No:4691
    • 公開日時:2013/05/01 14:17
  • データの転送量制限はありますか? (Suite2)

    転送量の制限はありません。また、転送量によってご利用料金が変わることもございません。 ただし、転送量が著しく多くサーバー全体の動作に支障を来してしまう場合は、 ご利用状況について個別にご相談させていただく場合がございます。 (Suite2) 詳細表示

    • No:3772
    • 公開日時:2013/05/01 14:17
  • 故障などの障害対策はどのようになっていますか? (Suite2)

    ーバーの動作状況につきましては、弊社ネットワークセンターで24時間・365日サーバーの動作状況を監視しています。 障害が発生した場合は、可能な限り早急に復旧させる様努めております。 また、耐震設計・空調設備・無停電電源を完備した弊社サーバーセンター内に設置を行っています。 (Suite2) 詳細表示

    • No:4673
    • 公開日時:2013/05/01 14:17

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