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よくあるご質問

ドメインの更新/解約/解約取り消し(復活)

『 ドメインの更新/解約/解約取り消し(復活) 』 内のFAQ

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  • 廃止となったドメインを復活させたい。(解約取消し)

    クレジットカードエラー等でドメインの契約解除(廃止)となった場合、オンラインからのお申込みで ドメインを復活することができます。 以下リンク先より注意事項をご確認の上、お申込みください。 ドメインの復活 ※「ドメイン名」「契約者名」「契約者ID」のいずれかに契約情報との相違がある場合、 ... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2019/04/26 18:09
  • ネームサーバーの変更を行ったが、変更後のサーバへうまくアクセスしません。どうしたらよいですか。

    浸透期間(プロパゲーション期間)の影響と考えられますので、 しばらくお待ちください。 アクセス側の利用ネットワークのネームサーバ(リゾルバ)におけるキャッシュの関係上、 IPアドレスの問い合わせに対し、登録後しばらくは古い情報が返される場合もございます。 これを浸透期間といい、一般的には数時間から72... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2014/01/06 11:57

  • コントロールパネルに入るパスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか?

    以下のお手順でオンラインからのパスワード再設定が可能です。 1. 契約者コントロールパネルにある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックします。 2. 契約者IDと契約者メールアドレスを入力します。  契約者IDが不明な場... 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2018/08/17 10:34
  • ドメインの移管が完了しました。名づけてねっとの解約は必要ですか。

    名づけてねっとから他社へ移管される場合、名づけてねっとへドメインの解約手続きは不要です。 他社への移管が完了された場合、名づけてねっとは自動的にご解約となります。 なお、移管が完了した時点で弊社よりドメインコントロールは不可となりますが、 順次クローズ作業を行っているため、数日コントロールパネルにログイ... 詳細表示

    • No:7029
    • 公開日時:2014/12/11 17:07
    • 更新日時:2017/01/27 10:11
  • 請求書が届いたのですが、今後利用する予定がありません。支払わなければ解約になりますか。

    名づけてねっとでは解約をされる場合、必ず所定のお手続きが必要となります。 名づけてねっとは自動更新となっており、所定の解約手続きをされない限り、 自動で更新処理が行われます。 契約満了日の30日前が解約お申し込みの期限となっており、解約をご希望の場合には、 期限までに所定の解約お手続きを行... 詳細表示

    • No:7026
    • 公開日時:2016/10/17 00:00
    • 更新日時:2018/07/30 17:17
  • ドメイン名の廃止方法を教えてください。(解約)

    ドメイン名の廃止(解約)はオンラインにてお手続き可能です。 ※現在、解約申込書でのお受付は行っておりません。 <オンラインでの廃止方法> 1.名づけてねっとの契約者コントロールパネルにログインをしていただき、 廃止対象ドメインの「詳細」ボタンをクリックし... 詳細表示

    • No:12084
    • 公開日時:2016/10/25 00:00
    • 更新日時:2019/07/09 10:15
  • 契約更新(有効期限の自動延長)ができなかった場合、取得したドメインはどうなりますか?

    ドメインの有効期限延長が契約期間中に行えなかった場合、 ドメインは解約(廃止)となり、名づけてねっとの管理ではなくなります。 また、ドメインの種類によっては即日使用不可となります。 解約の申請をいただかない限り、通常、ドメインの契約は自動更新となります。 しかし、 「ご登録のクレジッ... 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2017/05/31 15:25
  • ドメインの更新サイクルと請求タイミングを確認したい。

    ドメインの更新サイクルは以下のようになっています。 また、WebARENA SuiteX(年払い)を併せてご利用の場合は以下もご参照ください。 詳細表示

    • No:13634
    • 公開日時:2017/08/01 16:19
    • 更新日時:2018/05/30 16:39
  • 他社へ移管する際に費用は発生しますか?

    名づけてねっとでは他社への移管にあたって、違約金などの費用は発生いたしません。 ただし、ドメインやオプションサービスの更新日を回り、請求が確定しているものについては 別途料金が発生いたします。 契約更新のキャンセルは行えませんので、他社への移管については次回更新日までに完了するよう、 ... 詳細表示

    • No:13525
    • 公開日時:2017/06/21 14:56
    • 更新日時:2019/04/10 10:45
  • ドメイン名変更とは(属性型JP)

    「ドメイン名変更」は、すでにご取得されている属性型JPドメインの文字列を変更する手続きです。 属性型JPドメインは、同一組織で2つ以上のドメインを登録することはできませんが、ドメイン名変更のお手続きで、 新ドメインと旧ドメインの両方を6ヶ月間併用してご利用いただけます。 ※旧ドメイン名は、ド... 詳細表示

    • No:892
    • 公開日時:2014/01/06 11:57
    • 更新日時:2017/04/25 10:59

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