よくあるご質問

契約者名を変更したい。（婚姻による姓の変更や、会社の商号変更）

婚姻による姓の変更や商号変更により名づけてねっとのご契約名義を変更されたい場合は、 以下の申請書にてお申込みが可能です。 契約者情報変更申込書（PDF） 必要事項ご記入の上、変更履歴がわかる書面のコピーを添付し、 申請書記載の住所へ郵送してください。 　※... 詳細表示

コントロールパネルに入るパスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか？

以下のお手順でオンラインからのパスワード再設定が可能です。 １.　契約者コントロールパネルにある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックします。 ２.　契約者IDと契約者メールアドレスを入力します。 　契約者IDが不明な場... 詳細表示

ドメイン所有証明書について

古書店Webなどを開設するために古物商許可証が必要になる場合に、許可証申請にあたり「ドメイン所有証明書」などを求められる場合がありますが、名づけてねっとでは所有証明書のご準備はいたしておりません。 所有証明が必要になられる場合は、ドメインWhoisや契約者コントロールパネル内の支払い情報などを所... 詳細表示

ドメイン公開情報（WHOIS）の登録者/組織名を変更したい。

登録者情報(Whois)変更申請書にてお手続きをお願いします。 　資料請求（サービスサイト） 上記のリンク先よりドメイン種別ごとに用意しております 変更申請書をダウンロードして、ご記入ご捺印の上、 記載の送付先へ郵送をお願いします。 　※担当者の連絡先情報... 詳細表示

ドメイン各担当者情報（Whois情報）の変更方法は？

Whois公開情報内の登録者名/組織名を除く担当者情報は、 契約者コントロールパネルより変更が可能です。 　※登録者名/組織名の変更は書面手続きとなります。 　　こちらをご確認ください。 変更手順 コントロールパネルに契約者IDとパスワードでログイン 対象ドメイン ... 詳細表示

「名づけてねっと契約更新のお知らせ」が到着しました。何をすればよいですか。

名づけてねっとでは、有効期限の30日前をご解約の期限日としており、 それまでに所定の解約お手続きを行われない場合には、次回更新日に自動更新となります。 その為、自動更新が行われる、60日前、30日前、10日前に、 「名づけてねっと契約更新のお知らせ」をお送りし、お客様にご契約意思の確認と... 詳細表示

契約者メールアドレスが分かりません。

以下リンク先の契約者ID確認のお手順で、契約者メールアドレスの合致を 判断していただくことが可能です。 契約者IDの確認方法 まずはコントロールパネルでの確認をお願いいたします。 なお、契約者メールアドレスが一致せず、もしくは使用不可の場合、 「契約者情報変更申込... 詳細表示

申請したネームサーバーは、いつ頃反映されますか？ (名づけてねっと)

お申し込みいただいたネームサーバーの反映は、ドメインの種類によって異なります。◆gTLDドメイン（.comなど）の場合　上位レジストリのルートネームサーバーへの反映は、お申し込みいただいてから数時間から72時間程度お時間を要する場合がございます。◆汎用JPドメイン（.jp）の場合　JPNICのルートネームサーバー... 詳細表示

契約者コンパネとは（名づけてねっと/VPSクラウド/メールホスティング）

「契約者コンパネ」ではサービスやオプションサービスの購入の他、契約プランの変更、 契約者情報や請求先情報の確認と変更ができます。 また、契約中のサービスの一覧や請求内容の明細も確認できます。 ※ オンライン申込みを受付けているサービスに限る。 詳細表示

支払方法の変更は可能ですか？

コントロールパネルから変更申込みを行い、印刷した変更申請書をお送りいただくことでお支払い方法の変更が可能です。 お手順についてはこちらを参照ください。 なお、ドメインやオプションサービスの更新月は変更処理は保留され、次月以降の適用となります。 詳細表示