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よくあるご質問

『 SuitePRO V4 』 内のFAQ

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  • 契約料金を確認したい(SuitePRO V1/V2/V3/V4、VPSクラウド

    ■SuitePRO V1/V2/V3/V4をご利用のお客さま ●クレジットカード支払いコースの場合 契約内容変更サービスへログイン後、「料金参照」よりご確認ください。 過去6か月以内のご利用料金をご参照になれます。 <契約内容変更サービス> https://custo... 詳細表示

    • No:15476
    • 公開日時:2019/06/04 18:26
    • 更新日時:2019/06/13 10:56
  • ドメインを移管したいです。

    弊社NTTPCコミュニケーションズでは、ドメイン登録サービス「名づけてねっと」を提供しております。 以下リンク先をご参照ください。 Q.他社で取得したドメインを「名づけてねっと」で管理できますか? 詳細表示

    • No:13602
    • 公開日時:2017/07/20 12:32
    • 更新日時:2019/07/19 10:33

  • 解約月の料金は発生しますか? (SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    毎月1日に当月の料金が発生する料金前払いのため、解約月の料金が当月1日に発生いたします。 ※例:8月14日に解約が完了した場合、8月1日に8月利用分の月額料金が発生いたします。 詳細表示

    • No:2580
    • 公開日時:2013/03/11 15:13
    • 更新日時:2017/08/09 16:12
  • iptablesやUTMオプションで制御しているはずのポートがオープンしているように見える(SuitePRO共通)

    SuitePROサービスでは、お客さまにて設定されたiptablesやUTMオプションのポリシー設定にてポートをクローズしているのにもかかわらず、外部からのポート開閉チェックによる結果がオープンに見えることがあります。 これは本サービスの上位ネットワークの仕様であり、設定が正しければ実際の通信はクローズ... 詳細表示

    • No:15209
    • 公開日時:2018/12/26 14:56
    • 更新日時:2018/12/26 14:59
  • サイボウズは使えますか?

    動作環境を満たしている場合、本サービス上でのサイボウズのご利用は可能と思われます。 他社さまの導入実績につきましては、弊社も確認できておりません。 なお、各操作につきましてはお客さまの運用状況に依存することも想定されます。 無料お試しサービスにて、利用の可否を確認されることをお勧めいたします。 ... 詳細表示

    • No:7168
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 16:55
  • 料金の計算方法は?(Suite PRO V1/V2/V3/V4)

    お申し込みをいただいた月は、加入日より加入月月末での日割り計算となります。内訳については以下をご参照ください。 初回の請求 : 加入月の日割り料金+翌月の月額料金+初期費用 翌々月以降 : 月額基本料金 ※Suite PROにて新規登録が可能なサービスはV4となります。 ※お支払サイクルにつきまし... 詳細表示

    • No:1947
    • 公開日時:2013/02/26 13:04
    • 更新日時:2017/08/09 12:50
  • トラフィックが増えることによる利用制限はありますか?

    他のお客さまに影響を及ぼしていると判断した場合は、 なんらかの対応をお客さまにお願いすることもございます。 ご了承ください。 (SuitePRO V4) 詳細表示

    • No:7179
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 16:39
  • Linuxの初心者でも利用することはできますか?

    Telnet/SSHでのコマンド入力での管理となるため、 一般的なUNIXおよびLinuxの知識が必要となります。 (SuitePRO V4) 詳細表示

    • No:7166
    • 公開日時:2015/06/25 12:12
    • 更新日時:2016/08/23 17:01
  • VPSとは何ですか?

    VPS(Virtual Private Server)とは仮想専用サーバのことです。 これは、1台のサーバ上で複数の専用サーバ環境を擬似的に実現した共用サーバです。VPSでは、実際には1台のサーバを共有していながら、お客さまにはそれぞれ独立した専用サーバの環境を安価に提供できることが最大の特長です。 詳細表示

    • No:2552
    • 公開日時:2013/03/11 13:20
    • 更新日時:2019/06/08 10:40
  • SELinuxを追加することは可能ですか?(SuitePRO V1/V2/V3/V4)

    SuitePRO V1/V2/V3ではご利用になれません。 後継サービスのSuitePRO V4ではご利用になれますのでご検討ください。 SuitePRO V4 https://web.arena.ne.jp/suitepro/ 詳細表示

    • No:2515
    • 公開日時:2013/03/11 10:03
    • 更新日時:2019/06/08 12:28

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