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  • No : 11018
  • 公開日時 : 2015/12/01 14:35
  • 更新日時 : 2018/02/09 15:10
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Webメール(denbun)からメール送信すると送信済みにはなるが、相手に届かない(SuiteX V1/V2スタンダード)

回答

Webメールに登録されているメールアドレスが正しくない場合、この事象が発生します。
「送信ボックス」内の送信済みメールの「差出人」のメールアドレスが、
「***@MISSING_DOMAIN」となっているようであれば、このケースに該当しますので、
下記の手順で修正を行ってください。
 
  1. 該当ユーザーでWebメールにログインします。
  2. 画面上部の、「設定」 > 基本設定 > 個人情報設定 を開きます。
  3. 「メールアドレス」項にご利用のメールアドレスを登録します。
  4. 「OK」ボタンをクリックします。
     
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