システムエラーが発生して、sshd接続ができない場合など、リソースの制限に接触している可能性があります。
■リソース制限を超えている場合
異常起動しているプロセスがないかを確認し、該当のプロセスを強制終了します。
- コントロールパネル(https://pro3.arena.ne.jp)にログインします。
- [サーバー情報]>[プロセス表示/停止]をクリックします。
- 異常起動していると思われるプロセスを選択し、[プロセスの強制終了]をクリックします。
異常起動しているプロセスがない場合は、仮想専用サーバーを停止し、1分ほど待ってから起動します。
- コントロールパネル(https://pro3.arena.ne.jp)にログインします。
- [メンテナンス]>[サーバーの起動/停止/再起動]をクリックします。
- 「停止」をクリックし、停止後、「サーバーの起動」をクリックします。
※本事象について、お問い合わせの多くは、ご契約されているメモリ使用量の超過が原因です。その場合は、/var/log/messages に「Cannotallocatememory」とログが記録されていますので、ご確認ください。