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  • No : 11947
  • 公開日時 : 2016/09/23 10:49
  • 更新日時 : 2019/02/26 10:29
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「CNAME lookup failed temporarily」というエラーにより、ある特定のドメイン宛にメールが送信できない(Suite、Suite2)

回答

「CNAME lookup failed temporarily. (#4.4.3)」は、送信先ドメインでCNAMEレコードを引けないことにより配送失敗するエラーです。
弊社にてチューニングを行うことで事象解決できる可能性がありますので、テクニカルサポートへ次の内容をお書き添えのうえ、お問い合わせください。
 
・「CNAME lookup failed temporarily. (#4.4.3)」というエラーが出ていること
・ 送信できない宛先のメールアドレス
・送信元メールアドレス
・送信日時
・ご契約のお客様番号あるいはSuite/Suite2のIPアドレス
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faq11947

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